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[单项选择]把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是( )。
A. 沟通形式不同
B. 沟通主体不同
C. 沟通渠道不同
D. 沟通效果不同
[单项选择]确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是()
A. 信息源
B. 接受者
C. 编码
D. 载体
[单项选择]非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A. 有效性
B. 灵活性
C. 亲切性
D. 及时性
[简答题]简述行政组织内部的正式群团与非正式群团的差别。
[多项选择]非正式沟通的类型有()
A. 集群连锁
B. 密语连锁
C. 单线连锁
D. 轮式
E. 环式
[单项选择]非正式沟通的优点是()
A. 易于保密
B. 不够灵活
C. 内容广泛
D. 改善人际关系
E. 真实性欠佳