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[单项选择]公司员工和基层管理人员通过一定的渠道与管理决策层所进行的信息交流渠道称为（）。
A. 正式沟通渠道
B. 纵向沟通渠道
C. 向上沟通渠道
D. 向下沟通渠道
[单项选择]团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。
A. 从众、顺从与服从
B. 忍耐、顺从与服从
C. 忍耐、从众与服从
D. 接受、从众与顺从
[单项选择]团体迷思，是指团体决策过程中，团体成员在集体主义精神感召下，积极追求团体的和谐与共识，却忽略了团体的真实决策目的，从而无法进行准确判断。
根据上述定义，下列属于团体迷思的是______。
A. 刚毕业的小王有些特立独行，办公室所有人都排挤他
B. 某公司因为总经理作出的错误收购决策而导致巨额亏损
C. 职工大会上，全体工人一致要求涨工资，并威胁要罢工
D. 总裁被奉为神明，会议上与其不同的正确意见也被打压
[单项选择]团体初创阶段团体成员最重要的心理需求是（）。
A. 获得安全感
B. 获得满足感
C. 获得技术
D. 获得情感的支持
[填空题]按照沟通信息的流向，管理沟通渠道可分为向上沟通渠道、( )和向下沟通渠道。
[单项选择]工作阶段团体领导者的主要任务是协助团体成员（）。
A. 治疗心理疾病
B. 互相了解
C. 消除焦虑
D. 解决问题
[单项选择]不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是（）。
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲技术
C. 具名团体技术
D. 阶梯技术
[单项选择]下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（）。
A. 头脑风暴法
B. 具名团体技术
C. 阶梯技术
D. 德尔菲技术
[单项选择]不需要安排团体成员进行面对面讨论的团体决策方法是（）。
A. 头脑风暴法
B. 德尔斐技术
C. 具名团体技术
D. 阶梯技术
[多项选择]团体心理咨询中，领导者有效处理团体成员防卫或抗拒的做法包括（）。
A. 带头示范自己的感受
B. 责备成员不投入团体
C. 将重点放在他人而少谈自己
D. 直接而温婉地面质成员
[单项选择]与团体成员签订协约的目的是（）。
A. 为了成员保障团体和成员各自的利益
B. 为了引导成员遵守团体的规范
C. 为了引导团体成员达到团体目标
D. 为了引导团体成员更好地适应团体生活
[单项选择]团体辅导成员开始了解团体辅导目标、发现自己在团体中的角色，知悉参加团体辅导活动的方向，并逐渐满足自己的期待。这一时期属于（）。
A. 团体辅导前期
B. 团体辅导协商期
C. 团体辅导形成期
D. 团体辅导成熟期
[填空题]向上沟通的两种表达方式：层层传递和( )。
[填空题]组织成员都可以不受任何限制地相互沟通，各成员在沟通中享有平等地位的沟通方式是 。
[单项选择]组织成员可以不受任何限带她互相沟通，各成员在沟通中享有平等的地位的沟通方式是
A. 链式沟通
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. 全通道沟通
