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[单项选择][听力原文] 主持人：今天的嘉宾是“美的”品牌管理部总监董小华先生。“美的”从1981年诞生到现在，短短26年就已经是一个全国知名的品牌，品牌价值达到了300多亿。我们很想知道，是什么带动了“美的”品牌的提升？ 董小华：是产品的发展。通过消费者对产品的印象、对产品使用的体验，“美的”品牌才能不断地深入人心，所以是产品的发展带动了“美的”品牌的提升。 主持人：“美的”的第一个广告“原来生活可以更美的”是什么时候出现的？ 董小华：是1998年。当时“美的”在品牌推广上，从知名度到美誉度，都在不断地尝试，从过去靠感觉做品牌，到后来靠规划、靠战略做品牌。 主持人：刚刚您谈到了战略，那“美的”的新战略是以什么为基础的？ 董小华：我们是以一个叫做“品牌漏斗”的理论为基础。“品牌漏斗”最大的一块叫知名度，从我们的调查来看，“美的”知名度很大，无提示的知名度和有提示的知名度都排在前三位，它在知名度上是没有问题的。漏斗往上走是美誉度，要考虑怎么提高销售的转换率。我知道一个品牌和我买这个品牌是两回事。然后还要考虑如何提高产品的忠减度。 主持人：忠诚度就是指买了一件产品还会买更多产品，对吧？ 董小华：对。这就是我们要研究的工作。过去是有产品再去找消费者。现在不是这样，要先确定你的销售群体是什么人。 “美的”是哪一年诞生的？（）
A. 1981年
B. 1983年
C. 2003年
D. 2007年
[单项选择][听力原文] “美的”的新战略以什么为基础？（）
A. 知名度
B. 美誉度
C. 转换率
D. “品牌漏斗”理论
[单项选择][听力原文] “美的”的第一个广告是什么时候出现的？（）
A. 1981年
B. 1997年
C. 1998年
D. 2007年
[单项选择][听力原文] 女：我实在跑不动了，你让我休息一会儿吧。 男：你才跑了十分钟，要坚持，至少再跑十分钟。 问：男的是什么意思？（）
A. 散散步
B. 别迟到
C. 休息一下
D. 再跑一会儿
[单项选择][听力原文]男：照相机没电了，这么美的风景却拍不了，太可惜了。女：用我的吧，我这儿还有两节。问：女的把什么借给了男的 （）
A. 照相机
B. 电池
C. 地图
D. 手机
[单项选择]提升品牌资产延伸价值的一个重要方式是( )。
A. 增进与顾客的情感交流与心灵共鸣
B. 利用品牌资产实施兼并与合作
C. 提高品牌忠诚度
D. 提升品牌符号价值
[判断题]报关单上“商品名称、规格型号”栏目，正确的填写应有规范的中文名称、规格型号、品牌以及英文原文名称，缺一不可。 ( )
[单项选择][听力原文] ？？第20届“燕京啤酒节”隆重开幕。今年的啤酒节内容丰富多彩，除开幕式、品牌经济论坛、签约仪式、高尔夫球赛等传统项目外，还特意设立市民可以广泛参与的啤酒广场，为市民提供消暑纳凉的好去处。（）
A. 啤酒节只有啤酒
B. 啤酒节以前没有
C. 啤酒节不面向市民
D. 啤酒节的活动很多
[单项选择]任何美的东西的美，都随着人们对现实的审美关系的变化而变化。当美的东西与人处在某种关系当中，它是美的；处在另外的关系当中，它就可能不美或是另一种美。例如西湖，当晴光潋滟或是山雨空潆的时候，条件不同，它就具有不同的美。又如杜甫写道：“好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。”这时的雨可以说是美的。可是当杜甫写道：“床头屋漏无干处，雨脚如麻未断绝。自经丧乱少睡眠，长夜沾湿何由彻！”这时的雨，你又能说是美的吗？
这段文字主要说的是：
A. 美与人的审美观有关
B. 美的东西是自相矛盾的
C. 美的东西是变化的
D. 美的东西是相对的
[单项选择][听力原文] （）
A. 8：30
B. 8：35
C. 8：40
D. 8：45
[判断题]礼仪主持同样是美的塑造、美的体现，主持人的穿着必须遵循和谐的原则，和谐就是美。( )
[单项选择]一切翻译理论的指导思想，无非是指导原作换一种文字，照模照样地表达。原文说什么，译文就说什么；原文怎么说，译文也怎么说。这是翻译家一致承认的，至于如何贯穿这个指导思想，却没有现成的规律；具体问题只能个别解决。可是原作的语种不同，不免限制了对这个问题的共同认识；而实例又东鳞西爪，很难组织成为系统。译者得用读者的语言，把原作的内容按原样表达；内容不可有所增删，语气、声调也不可走样。这段文字意在说明：（）
A. 翻译实例的运用
B. 翻译表达的困难
C. 翻译经验的得要
D. 翻译理论的体现
[简答题]
MRPⅡ在美的集团的成功实施
MRP实施前，美的集团一直用手工制订生产计划的方式，即生产科生产计划、车间生产计划和产品销售计划的生产作业三级计划。这些计划面对迅速变化的市场已经不能胜任，并且已造成产品积压或供不应求。美的集团风扇厂年产量将近1100万台。如此大的产量，所需物料达上万种之多，同时生产和经营结构也是庞大的。
美的集团的领导清楚地意识到若想增强企业的可持续发展力，管理理念和方法必须有一个突破。于是，集团决定投资上万元，全面实施MRPⅡ工程。实践证明，美的集团通过MRPⅡ工程不仅在企业内部实施了以市场为导向、以销售为龙头的控制生产计划，同时，也解决了传统生产制造系统与分销系统的供求矛盾。主要体现在以下几方面：
一、确立现代企业的管理理念
MRPⅡ在刚开始实施时，遇到的第一个阻力就是人的传统理念和不良习惯。针对这一情况，集团总裁和电扇厂总经理提出“以科学为本，以实用为主”的实施策略，在MRPⅡ基础上将中高层管理者纳入考核之中，并表示了“宁可停产，也要把不良习惯扭转过来的决心”。在美的集团领导的充分重视和有力支持下，美的内部迅速打破传统观念，统一思想，对项目的成功实施起到了关键的作用。
二、提升企业生产销售的快速反应能力
与Oracle公司合作实施的MRPⅡ项目从根本上解决了美的集团在这个方面的难题。系统的供应链管理模块中拥有多种灵活的计划和执行能力，能对企业的生产进行配套的供求管理。Oracle系统中的供应链管理能使生产和采购随时响应市场的需求，避免了生产采购的盲目性。MRPⅡ解决了企业以往不能及时交货、库存产品积压和库存资金占用太多等一系列问题，企业对市场的变化能迅速作出动态反应，达到了企业调整产品结构，缩短生产周期，提高企业生产率的目标。Oracle的销售订单管理功能还能为每个销售渠道建立相应的服务策略，使各销售点能通过查询存货、调拨可能等信息来确认订单的可行性，以确保一些复杂订单的正确操作。
三、实现高效的物料控制管理
由于美的集团生产所需物料数量达上万种之多，项目实施之前，物料、账和物料管理十分繁琐，容易出现失误。同时，原材料采购随意性较大，造成计划不能够贯彻执行。物料短缺或不配套，给采购
[单项选择]真正美的东西，都是充满了感情的。面对美的东西，我们常常一往情深，或者一见钟情。而感情这个东西很奇怪，一方面，它是个人的，富有极端强烈的个性色彩，只有达到高度个性化的时候，它才是最真挚的。正因为这样，感情这个东西常常是隐秘的，人与人之间难于传达，所谓父不能喻之于子，夫不能喻之于妻；然而，另一方面，感情这个东西却又最具有社会性，最需要普遍的传达，最需要人与人之间的交流。
这段文字意在说明( )。
A. 人们容易对美的东西产生真情
B. 感情既是个人的，又是社会的
C. 充分体现个人意志的情感才是真挚的
D. 人们之间的感情是隐秘的，不易传达
