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[多项选择]沃友业务以下哪些功能会向用户收取费用（）
A. 功能费
B. 好友间的长代码短信
C. 流量费
D. 实名短信
E. 信息费
[多项选择]以下对沃友业务收费模式说法正确的有（）
A. 免收功能费
B. 使用沃友业务产生的数据流量按照用户所选套餐的流量费收取；
C. 好友间长代码短信免费
D. 实名短信免费
E. 免收沃友业务产生的流量
[多项选择]切片可以通过以下哪些方式来制作（）
A. 使用切片工具手工裁切出割图
B. 使用参考线或选取范围自动生成
C. 在图层选项面板上设定切片
D. 使用划分割图命令生成
[多项选择]可以通过以下哪些方式对路由器进行配置（）
A. 通过config口进行本地配置
B. 通过aux进行本地配置
C. 通过telnet方式进行配置
D. 通过ftp方式进行配置
[多项选择]用户可以通过以下哪些方式利用飞信业务进行文件的传输（）。
A. PC客户端
B. 手机客户端
C. Web客户端
D. 短信
[填空题]通过短信开通沃友业务时，联通用户需发送KT到（），即可立即开通并能够绑定改手机号码
[填空题]通过短信开通沃友业务时，联通用户需发送（）到10166，即可立即开通并能够绑定改手机号码
[多项选择]在访谈开场阶段，可以通过以下哪些方式营造良好的沟通氛围：（）
A. 双方认同的话题
B. 赞美对方
C. 开放式提问
D. 封闭式提问
E. 适度关怀的话题
[多项选择]客户可以通过以下哪些方式开通“客户交易结算资金第三方存管”业务？（）
A. 农行网上银行自助办理
B. 农行网点直接受理
C. 证券公司预指定，农行网点确认
D. 证券公司直接受理（部分证券公司不支持此方式）
[多项选择]营业厅面对面销售中，有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现？（）
A. 语言方式
B. 不可以用语言方式
C. 表情
D. 身体姿势
E. 非语言方式
[多项选择]条约的生效可以有以下哪些方式?
A. 条约经签署后生效
B. 经批准通知或交换批准书后生效
C. 交存批准书或加入书后生效
D. 条约规定于一定的日期生效
[单项选择]我们可以通过以下哪些操作可以关闭选框？（）
A. 将多边形套索工具放在起点上（指针旁边会出现一个闭合的圆）并单击
B. 双击多边形套索工具指针
C. 在选区中右键单击
D. 按住Ctrl键并单击
[多项选择]水痘病原体可以通过以下哪些途径传播（ ）
A. 空气飞沫传播
B. 输血传播
C. 皮疹液传播
D. 垂直传播
E. 饮食传播
[多项选择]手机银行可以通过以下哪些途径开通（）。
A. 手机上直接开通
B. 柜台开通
C. 网银开通
D. 网站开通
E. 电话银行开通
[多项选择]PCRF可以通过以下哪些消息下发PCC规则（）
A. CCR
B. CCA
C. RAR
D. RAA
[多项选择]可以通过以下哪些方面对客户进行识别？（）
A. 年龄
B. 衣着打扮
C. 长相
D. 行为举止
E. 手机型号
[多项选择]客户激励措施可以采用以下哪些方式（）.
A. 开户有奖，赠送K宝
B. 个人客户交易有奖，跨行转账六次以上可免当年年服务费
C. 开通网上支付有奖，享受交易手续费率六折
D. 企业客户交易有奖，参加抽奖，一等奖奖品为万元笔记本电脑
[多项选择]国际仲裁协议的签订可以有以下哪些方式?
A. 双边仲裁条约
B. 多边仲裁条约
C. 条约中的仲裁条款
D. 专案仲裁协定
