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[多项选择]水痘病原体可以通过以下哪些途径传播（ ）
A. 空气飞沫传播
B. 输血传播
C. 皮疹液传播
D. 垂直传播
E. 饮食传播
[单项选择]我们可以通过以下哪些操作可以关闭选框？（）
A. 将多边形套索工具放在起点上（指针旁边会出现一个闭合的圆）并单击
B. 双击多边形套索工具指针
C. 在选区中右键单击
D. 按住Ctrl键并单击
[多项选择]PCRF可以通过以下哪些消息下发PCC规则（）
A. CCR
B. CCA
C. RAR
D. RAA
[多项选择]沃友业务可以通过以下哪些方式注册开通（）
A. 短信
B. 沃友业务门户网站
C. 手机客户端
D. PC客户端
[多项选择]可以通过以下哪些方式对路由器进行配置（）
A. 通过config口进行本地配置
B. 通过aux进行本地配置
C. 通过telnet方式进行配置
D. 通过ftp方式进行配置
[多项选择]可以通过以下哪些方面对客户进行识别？（）
A. 年龄
B. 衣着打扮
C. 长相
D. 行为举止
E. 手机型号
[单项选择]秘书服务的密码可以通过以下哪些途径修改（）。
A. 12580／12591
B. 1861
C. 1860
D. 12580／12591、1861
[多项选择]在GSM网络中，短信可以通过以下哪些信道传送？（）
A. SDCCH
B. SACCH
C. TCH
D. FACCH
[多项选择]农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入（）。
A. 电话
B. 短信
C. 邮件
D. 传真
[多项选择]用户可以通过以下哪些方式利用飞信业务进行文件的传输（）。
A. PC客户端
B. 手机客户端
C. Web客户端
D. 短信
[多项选择]在访谈开场阶段，可以通过以下哪些方式营造良好的沟通氛围：（）
A. 双方认同的话题
B. 赞美对方
C. 开放式提问
D. 封闭式提问
E. 适度关怀的话题
[单项选择]根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？（）
A. 反馈和他人告知
B. 理解和他人告知
C. 反馈和自我透露
D. 理解和自我透露
[多项选择]营业厅面对面销售中，有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现？（）
A. 语言方式
B. 不可以用语言方式
C. 表情
D. 身体姿势
E. 非语言方式
[多项选择]eUTRAN通过以下哪些接口连接EPC（）
A. S1-MME
B. S1-U
C. Gn
D. S5
[多项选择]机房监控人员可以通过OMC将以下哪些eNB设备日志上传到本地（）
A. eNB告警日志
B. eNB黑匣子文件
C. eNB异常日志
D. eNB事件日志
[多项选择]人生观主要通过以下哪些方面内容来体现（）
A. 人生目的
B. 人生态度
C. 人生价值
D. 人生理想
E. 人生信仰
[多项选择]4G上网套餐可通过以下哪些渠道办理？（）
A. 10086人工
B. 微信营业厅
C. 广东移动官方网站
D. 沟通100服务厅
[多项选择]MME可以支持以下哪些接口（）
A. S6a
B. S1-MME
C. Gb
D. Iu-PS
[多项选择]3G客户补换卡可通过以下哪些途径办理？（）
A. 网上营业厅
B. 3G品牌店
C. 联通自有营业厅
D. 10010客户服务热线
