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[判断题]客户在省内漫游时拨打12530收取漫游费和长途费。（）
[判断题]IP港澳台长途资费为1.5元/分，包含基本通话费或漫游费。（）
[简答题]请简述客户拨打当地电话需要加拨区号的原因及是否产生的长途、漫游费？
[单项选择]国际来访客户A拨打南京全球通客户B，对客户A计费为：（）
A. （国际长途费率＋2.50元／分钟）*115％
B. 2.50元／分钟*115％
C. 2.50元／分钟D、国际长途费率*115％
[单项选择]国际漫游来访客户发生国内通话费是（）
A. 2.5元／分＊115％
B. 2.5元／分
C. 0.8元／6秒
D. 按对方国标准＊115%
[判断题]用户在外地使用手机电视业务需要收费漫游费。（）
[单项选择]英国国际漫游来访客户在泰安拨打香港手机应收（）。
A. 2.88元/分钟
B. 2.5元/分钟
C. 4.8元/分钟＋0.2元/６秒*115%
D. 2.88元/分钟＋0.2元/６秒*115%
[填空题]国际漫游来访客户在中国使用GPRS业务时，按（）。
[填空题]国际及港澳台来访客户发送短信资费（）元/条。
[填空题]国际及港澳台自动漫游来访客户使用GPRS业务按（）收取。
[判断题]国际漫游来访客户的拨号方式遵照被访国家的拨号原则。国际漫游出访客户的拨号方式遵从中国移动通信GSM移动电话拨号方式。
[填空题]除港澳台外，国际自动漫游费由原来的（）调整为（）。
[单项选择]国际来访客户A在济南呼叫东营移动电话B，则向A收取（）。
A. 国际及港澳台自动漫游通话费
B. 国际及港澳台自动漫游话费+国际长途话费
C. 国际及港澳台自动漫游话费+济南至东营的长途话费
[判断题]国际漫游来访客户发送点对点短消息时每条按0.01元收费。（）
[配伍题]认知治疗基本技术（ ）|行为治疗基本技术（ ）|来访者中心治疗基本技术（ ）
A. 满灌疗法
B. 检查负性自动想法
C. 自由联想
D. 鼓励病人情感的自由表现
E. 控制个人利益
[填空题]国际及港澳台来访客户自动漫游通话费在夜间、法定节假日、休息日（）优惠。
[单项选择]客户资料变更包括客户基本资料和联系信息的变更。客户基本资料变更要在（）办理。
A. 网上营业厅
B. 客服热线
C. 自有营业厅
D. 代理商
[填空题]国际及港澳台自动漫游来访客户呼叫紧急电话即（）、（）、（）、（）免收通话费。
