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[判断题]固话用户使用语音短信收取本地通话费和语音信息服务费，接收方只收取本地通话费。
[单项选择]调查报告中哪些不属于客户基本情况（）。
A. 客户历史沿革
B. 注册资本
C. 实收资本
D. 用信条件
[简答题]95598客户服务系统运行基本情况分析包括哪些内容？
[多项选择]客户分析中，不属于客户基本情况分析内容的是（ ）。
A. 客户的年龄
B. 客户的职业
C. 家庭固定资产状况
D. 家庭年收入
[填空题]客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（）、客户消费记录、客户赢利情况统计等。
[多项选择]客户身份识别的基本原则有哪些方面？
A. 真实性
B. 有效性
C. 完整性
D. 持续性
[简答题]从客户身份识别制度的本质要求看，金融机构需了解客户哪些情况？
[多项选择]客户存在以下哪些情况，中国建设银行应停止该客户单位人民币结算卡的使用：（）
A. 结算卡主账户已转为睡眠户或账户类型转为控制类账户。
B. 欠缴有关结算卡项下费用或严重违反协议约定义务的。
C. 即将或正在面临半停产、停产、歇业、注销登记、破产、被吊销营业执照、被撤销、合并、分立、承包、租赁、兼并、资产重组、法定代表人或主要负责人从事违法活动、涉及重大诉讼活动、生产经营出现严重困难、财务状况恶化等情形，有必要予以停卡的。
D. 通过结算卡进行违法行为。
[多项选择]申请开立基本存款账户时，银行应按照客户性质和类型，要求客户出具以下哪些证明文件（）
A. 外国驻华机构，应出具国家有关主管部门的批文或证明
B. 外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记机关颁发的登记证
C. 个体工商户，应出具个体工商户营业执照正本
D. 居民委员会、村民委员会、社区委员会，应出具其主管部门的批文或证明
[多项选择]申请开立基本存款账户的，银行应按照客户性质和类型，要求客户出具以下哪些证明文件（）
A. 企业法人，应出具企业法人营业执照、企业组织机构代码证、税务登记证的正本或副本
B. 非法人企业，应出具企业营业执照正本
C. 机关和实行预算管理的事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或事业单位法人证书和财政部门同意其开户的证明
D. 非预算管理的事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书
