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[单项选择]质量是一组（）满足要求的程度。
A. 特性
B. 内在特性和外在特性
C. 赋预特性
D. 固有特性
[判断题]质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。
[简答题]论题一：论信息系统项目的质量管理和提升 ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因 请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述： 1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。 2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具 3、结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
[填空题]（）的定义是一组固有特性满足要求的程序。
[多项选择]对设计文件的质量，主要依据其（）、适应性、经济性、时间性等七个质量特性是否满足要求来衡量。
A. 盈利性
B. 功能性
C. 可信性
D. 安全性
E. 可实施性
[多项选择]取样测定夯实后土的干土质量密度，其满足要求的合格率是（）。
A. 80%
B. 88%
C. 90%
D. 98%
[单项选择]混凝土表面破损修补在修补质量上要求较高的部位，或当用其他材料又无法满足要求时，可考虑使用（）。
A. 普通混凝土
B. 普通砂浆
C. 预缩砂浆
D. 环氧材料
[判断题]工作质量就是与产品质量有关工作，对于产品质量的保证程度。（）
[单项选择]沥青混合料试件经冻融劈裂试验后，不满足要求，则说明其（）性能不满足要求。
A. 高温稳定性
B. 低温抗裂性
C. 水稳定性
D. 耐久性
[填空题]当局部受压承载力不满足要求时，一般采用设置（）的方法，满足设计要求。
[判断题]饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾客满意程度等内容。
[单项选择]与产品质量有关的工作对产品质量的保证程度是（）。
A. 质量服务
B. 工作质量
[单项选择]工程质量不合格包括（）发现试块强度等不满足要求等问题，难以确定是否验收时，应请具有资质的法定检验单位检测。
A. 个别检验批
B. 个别分项工程
C. 多数检验批
D. 多数分项工程
[填空题]列车技术作业手信号须依次逐段显示传递，昼间能见度能满足要求的须使用（），夜间或昼间能见度不能满足要求的须使用白色灯光的检车灯。
