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[多项选择]下列Adobe Illustrator中关于文字处理的描述哪些是正确的（）
A. 可将某些文字转换为图形
B. 文字可沿路径进行水平或垂直排列
C. 文字是不能执行绕图操作的
D. 文字可在封闭区域内进行排列
[多项选择]一般的语音呼叫涉及下面哪些流程？（）
A. RRC建立
B. PDP Context激活
C. 软切换
D. RAB指配
[多项选择]对于私密呼叫，以下哪些说法正确：（）
A. 在网络规划中，私密呼叫的扇区分享因子大于2；
B. 私密呼叫采用半双工方式通信，按住PTT键可说话；
C. 私密呼叫松开PTT键则只能听，讲者处于组呼发送模式，听者处于组呼接收模；
D. 私密呼叫为主叫和被叫两个移动台的特殊组呼。
[简答题]反向业务信道主要用于在呼叫期间发送哪些消息？
[单项选择]对于Motorola系统，呼叫处理功能由BSC和BTS共同来完成，那么在BTS中与呼叫处理有关的软件进程包括：（）
A. CLM，MTPL2，SSM，SM
B. RRSM，CRM，CBS，RCI
C. CLM，MTPL3，RRSM，RCI
D. SCCP，SSM，SM，RCI
[简答题]RNC无线网络控制面分为呼叫相关模块和全局处理模块，其中位于CMP上的呼叫相关模块包括哪些子模块，并简要描述他们的功能。（回答5个即可）
[简答题]呼叫转移有哪些服务类型？分别如何使用快捷方式进行设置？
[多项选择]以下哪些设备具体负责智能业务呼叫的处理和控制：（）
A. SSAP
B. SCP
C. SCE
D. SMP
E. SMAP
[单项选择]以下呼叫情况描述中，（）所描述的情况属于话务量损失。
A. 被叫用户忙不能通话
B. 主叫用户中途挂机
C. 由于设备机件忙而不能通话
[单项选择]呼叫处理能力是交换机忙时所能处理的最多呼叫次数，用（）表示。
A. BCHA
B. BAHC
C. BCAH
D. BHCA
[单项选择]程控交换系统的呼叫处理能力用（）呼叫次数来衡量。
A. 最大
B. 忙时
C. 最大忙时
D. 话务量
[填空题]智能呼叫处理模型包括SSF/CCF处理模型、SRF处理模型、SCF处理模型、SDF处理模型、（）等。
[单项选择]BHCA值越大，说明处理机呼叫处理能力（）
A. 越弱
B. 越强
C. 不变
D. 不确定
[填空题]程控交换机控制系统的呼叫处理能力用（）呼叫次数来衡量。
[多项选择]以下哪些关于询征业务的处理描述是错误的（）
A. 经办柜员应将询征函原件专夹保管，复印询征函按询证函上填写的地址，邮寄会计（审计）师事务所等部门。
B. 复印后的询证函由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管十五年。
C. 询证函应加盖会计业务专用章和经办柜员名章，及营运主管章。
D. 询证函可交给客户转交给会计（审计）师事务所。
[多项选择]一次呼叫处理流程为：（）。
A. 主叫摘机；
B. 送拨号音；
C. 号码分析；
D. 振铃；
E. 被叫应答；
F. 话终挂机。
