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[判断题]站台如发生乘客受伤事件，站台岗需立即赶至现场，对乘客受伤情况进行了解、实施初期救助，将现场情况汇报行车值班员等。在客运部风险数据库中风险等级为一般。
A.正确
B.错误
[单选题]车站如发生乘客受伤事件，值班站长需在（ ）分钟内赶至现场，对乘客受伤情况进行了解、实施初期救助，必要时设置隔离、通知行车值班员报驻站民警、拨打120急救电话等。
A.A、2
B.B、3
C.C、4
D.D、5
[判断题]列车上发生乘客人身伤害事件，应及时将受伤乘客送车站（发生在区间时为送到车 站）处置，车站不得拒绝受理。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:请简答发生乘客受伤情况现场(或首先赶到的)人员的处置流程。
[单选题]单选题:发生乘客受伤情况下列不属于现场(或首先赶到的)人员处置流程的是( )。
A.若为设备、设施原因导致受伤时暂停该设备设施的使用并做好防护
B.寻找并挽留至少两名目击者作证人
C.请目击证人做笔录内容包括证人基本情况、联系方式、事件经过等并签字与其谈话尽可能录音
D.用隔离设施封锁现场疏散围观群众维护现场秩序做好乘客引导、解释工作
[单选题]单选题:乘客受伤发生在列车上,待列车进站停稳,按( )处理受伤乘客。
A.司机命令
B.环控调度命令
C.行车调度命令
D.维修调度命令
[判断题]发生客伤事件后车站应第一时间对受伤乘客进行救助安抚乘客情绪并拨打 120 急救电话并根据
A.正确
B.错误
[判断题] 发生客伤事件后,车站应第一时间对受伤乘客进行救助,安抚乘客情绪,并拨打120急救电话,并根据《无锡市轨道交通管理条例》做好耐心的宣传、解释工作。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:车站发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人,将其移交给抵达的( )。
A.值班站长
B.值班员(行车)
C.值班员(客运)
D.保安员
[单选题]单选题:发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员尽力救助、安抚当事人,疏导轻伤能行动的人员到车站的( ),对伤口进行简单的止血、消毒等处理,劝导其离开车站。
A.付费区
B.非付费区
C.公共区域
D.非公共区域
[单选题]根据《运营事业总部处置乘客恐慌及踩踏事件应急预案》：车站发生踩踏事件时,车站或列车发生乘客恐慌或踩踏事件导致1人以上重伤，或1人以上死亡；列入____级响应处置。
A.A、I
B.B、II
C.C、III
D.D、IV
[多选题]"第一现场人员在发现乘客受伤或接收到乘客受伤信息后,必须第一时间赶赴现场。 在初步了解乘客受伤部位和受伤情况后,向()报告基本情况,并寻找挽留 ()名或以上目击证人。
A.站长
B.值班站长或车控室
C.2
D.3
[填空题] 站内客伤处置原则:第一现场人员在发现乘客受伤或接收到乘客受伤信息后,必须第一时间赶赴现场。在初步了解乘客受伤部位和受伤情况后,向值班站长或车控室报告基本情况,并寻找挽留( )目击证人。
[多选题]"发生危及人身、行车安全事件时,站台岗需立即按压( )或显示( )并报车站控制室,( )报行车调度员。
A.紧急停车按钮
B.紧急停车信号
C.行车值班员
D.值班站长
[单选题]发生危及人身、行车安全事件时,站台岗需立即按压紧急停车按钮或显示( )并报车 站控制室,行车值班员报行车调度员。
A.停车信号
B.紧急停车信号
C.引导信号
D.好了信号
[判断题]发生危及人身、行车安全事件时，站台岗需立即汇报车控室，然后按压紧急停车按钮或显示紧急停车信号，行车值班员报行车调度员。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:根据《乘客伤亡事件处理规定》请简答站管区域发生客伤乘客清醒时车站处置标准流程。
