更多"[判断题]发生客伤事件后车站应第一时间对受伤乘客进行救助安抚乘客情绪并"的相关试题:
[单选题]发生客伤事件后，针对乘客索赔( )含以下的索赔，由客运部负责实施赔偿相关事项。
A.A、2000
B.B、5000
C.C、1000
D.D、10000
[单选题]单选题:发生客伤事件后车站现场人员需在( )小时内拨打财务管理办公室报案电话进行报案。
A.8
B.24
C.48
D.72
[判断题]判断题:站管区域发生客伤事件后处置人员应携带《事件经过记录表》立即赶到现场。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:站管区域发生客伤事件后,处置人员应携带( )立即赶到现场。
A.《乘客事务处理记录表》
B.《客伤事件处理登记表》
C.《事件经过记录表》
D.《事件处理流程表》
[判断题]站台如发生乘客受伤事件，站台岗需立即赶至现场，对乘客受伤情况进行了解、实施初期救助，将现场情况汇报行车值班员等。在客运部风险数据库中风险等级为一般。
A.正确
B.错误
[判断题]站台电扶梯发生电扶梯客伤站台岗到达现场对乘客进行救助发现乘客疑似骨折因现场围观乘客
A.正确
B.错误
[判断题]发生客伤事件后，如需启动备用金，客运部按照限额权限办理备用金使用申请并填写备用金使用表。紧急情况下，可先电话请示，后补手续。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:发生客伤事件后,医疗费垫付金额在( )以上的,由站务1、2中心向服务质量办公室提出申请。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.3000元
[单选题]客运部负责对客伤事件（ ）元的索赔、与乘客进行具体赔偿方式的协调以及收集、提交保险理赔所需材料。
A.A、500 元以下（含 1000 元）
B.B、800 元以下（含 1000 元）
C.C、1000 元以下（含 1000 元）
D.D、2000 元以下（含 1000 元）
[判断题]发现酗酒乘客时对其进行帮助与引导或监督减少客伤事件的发生。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客受伤发生在列车上待列车进站停稳按( )处理受伤乘客。
A.司机命令
B.环控调度命令
C.行车调度命令
D.维修调度命令
[单选题]车站如发生乘客受伤事件，值班站长需在（ ）分钟内赶至现场，对乘客受伤情况进行了解、实施初期救助，必要时设置隔离、通知行车值班员报驻站民警、拨打120急救电话等。
A.A、2
B.B、3
C.C、4
D.D、5
[单选题]客伤事件对运营秩序或其他乘客造成一定影响，站区难以解决或乘客有上访意向等复杂情
况，（ ）予以调解。
A.企管法务部
B.客运中心
C.安全技术部
D.调度票务中心
[简答题]问答题:根据《乘客伤亡事件处理规定》请简答站管区域发生客伤乘客清醒时车站处置标准流程。
