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[单选题]客户想查询绑定账户的交易明细,可通过微信银行哪些功能实现
A.账户管理或账户绑定
B.我的账户或交易明细查询
C.我的账户或账户绑定
D.咨询服务
[判断题]广东电信钻卡客户可通过微信“中国电信广东客服”查询可享受的机场贵宾厅服务总次数,但不能查询已使用次数和剩余服务次数。
A.正确
B.错误
[单选题]改造站点复营业可通过微信公众号网站客户微信群等形式公布油站开业信息。[1.0]
A.是
B.否
[判断题]窗口查询用户是指征信中心、中国人民银行各级征信查询网点为信息主体、法律规定有权查询的国家机关提供查询服务的用户。
A.正确
B.错误
[多选题]基木鱼-微信可通过哪些展现形式引导网民添加? ( )
A. 微信号码
B. 微信视频号
C. 微信二维码
D. 微信通讯录
[判断题]企业微信中的群聊开启自动回复后,群内客户可通过@小助理或服务人员提问。
A.正确
B.错误
[填空题]企业微信中的群聊开启自动回复后,群内客户可通过@_______或服务人员提问。
[判断题]根据中国农业银行网点销售专区、录音录像及产品信息查询平台管理办法,对于仅有高柜服务区的网点可不设置双录销售专区(柜)。
A.正确
B.错误
[判断题]中国人民银行各级查询网点包括设在中国人民银行上海总部、各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行、地市中心支行和县支行的查询网点,提供对外查询、异议处理服务。
A.正确
B.错误
[判断题]如客户对网点冠字号码查询结果存在异议,可向该网点的上级行直至当地人民银行查询。()
A.正确
B.错误