更多"在访谈过程中,()是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。"的相关试题:
[判断题]在访谈过程中,认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始。
[填空题]在访谈过程中,认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。寻找双方的()是取得认同的一个有效开始。
[填空题]访谈方式一般分为()访谈和面对面访谈两种。一般来讲,面对面访谈有利于营造良好的访谈环境(沟通氛围),从而更好地引导访谈对象。
[填空题]对访谈对象进行适度的(),可以拉近双方距离,建立良好的互动关系。例如,节假日的问候、生日小礼物等。
[填空题]在访谈的开场部分,访谈人员要做自我介绍,感谢被访者能抽空接受访谈,告知(),营造良好的沟通氛围,增加好感。
[单项选择]访谈开始时要做自我介绍,感谢被访者能抽空接受访谈,告知(),营造良好的沟通氛围。
A. 访谈提纲
B. 访谈时间
C. 访谈意义
D. 访谈目的
[填空题]访谈开始时,可以通过双方在生活方面、工作方面、兴趣爱好方面的()切入,营造良好的访谈氛围。
[多项选择]在访谈开场阶段,可以通过以下哪些方式营造良好的沟通氛围:()
A. 双方认同的话题
B. 赞美对方
C. 开放式提问
D. 封闭式提问
E. 适度关怀的话题
[判断题]建立良好人际关系的技能包括:沟通、宽容、合作和学会拒绝。
[简答题]访谈开始阶段,最好能够营造良好的访谈氛围,有哪些话题有助于营造良好的访谈氛围?举出三种。
[单项选择]矿山救护队为了使装备经常处于良好的状态,应建立装备的()制度。
A. 维护保养
B. 检查和维护保养
C. 检查修理
[单项选择]关系营销是企业与()进行相互沟通,建立良好关系,培育并且增强客户忠诚度的过程。
A. 客户
B. 竞争对手
C. 企业员工
D. 社会公众
[多项选择]访谈是为了达到一定目的,与访谈对象进行面对面沟通交流的活动过程,是信息收集的一种重要方法。访谈需要访谈者具备以下哪方面能力:()
A. 广阔的知识面
B. 人际敏感力
C. 表达和沟通能力
D. 分析能力
E. 思考能力
[填空题]访谈法的特点有三个。第一,访谈特别是自由式访谈比较灵活。只要被访问者有时间,双方就可以进行访谈。第二,()。访谈的对象很广泛。第三,访谈易于实施。
[填空题]建立良好的人际关系需要注意:遵时守约、()、公私分明、加强沟通交流、不回避责任和态度认真。
[多项选择]访谈前应了解访谈对象的(),这将对沟通效果起到关键的作用。
A. 性格
B. 观点
C. 沟通习惯
D. 思维方式
E. 期望