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[单项选择]下列不属于顾客进站必须告知的安全事项内容的是（）。
A. 站内严禁烟火
B. 加油现场严禁使用手机.寻呼机
C. 严禁在站内检修车辆
D. 加油前，加油机泵码必须回零
[多项选择]下面条例中，哪款条款属于“顾客进站加油须知”中的内容（）.
A. 站内严禁烟火
B. 所有机动车辆均须熄火加油
C. 加油区内严禁穿皮鞋的人员进入
D. 不准在加油爆炸危险区域使用手机
[单项选择]下列违反加油站进站须知规定内容的是（）。
A. 可以小流量向塑料可乐瓶内加油
B. 严禁加油站内从事可能产生火花的作业
C. 严禁加油场所脱和拍打化纤衣物
D. 不得携带危险品进站
[单项选择]不属于投标须知文件内容的是（）。
A. 资金来源
B. 工程说明
C. 资格审查文件
D. 投标费用
[判断题]进站须知牌应安装在加油站入口处醒目位置。
[单项选择]下列有关“采输气站进站须知”错误的是（）。
A. 严禁携带和使用火种
B. 严禁随意进入一、二类风险区
C. 严禁擅自翻阅生产经营资料
D. 允许在生产区拍照摄像
[简答题]如果有些顾客进站因油价或其他原因没有加油要离开，怎么办
[单项选择]下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是（）。
A. 确定现在的顾客
B. 采取适当的措施来满足各方的需求和期望
C. 确立组织未来的发展方向
D. 及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门
[单项选择]下列（）不属于常见顾客的心理。
A. 需要尊重
B. 需要便宜
C. 需要了解
D. 需要健康
[单项选择]不属于开展顾客关系营销的原则是（）。
A. 主动沟通原则
B. 承诺信任原则
C. 赞美顾客原则
D. 互惠原则
[单项选择]下列顾客中，那些顾客不属于工矿企业这一类型的产业市场营销顾客。（）
A. 制造业
B. 矿产
C. 农业
D. 林业
E. 石油
F. 房地产
[单项选择]下面哪些内容不属于动力能源的内容（）。
A. 电力
B. 水力
C. 风力
D. 压缩空气
[单项选择]（）不属于物流信息的内容.
A. 操作管理信息
B. 知识管理信息
C. 财务管理信息
D. 战术管理信息
[单项选择]（）不属于发送标志的内容。
A. 货物的质量、件数
B. 货物的特性、种类、型号、外形尺寸
C. 收发货人、送达地点
[单项选择]（）不属于行政给付的内容。
A. 职务方面的权益
B. 物质方面的权益
C. 与物质有关的权益
D. 救灾扶贫
[单项选择]（）不属于试验工作的内容。
A. 数据采集
B. 干扰波调查
C. 地震地质条件的了解
D. 激发因素的选择
[单项选择]不属于医学技术评估内容（）。
A. 医学技术的功效
B. 安全性
C. 经济性
D. 社会使用性E社会适应性或社会影响
[单项选择]（）不属于球罐完好标准内容。
A. 罐体无变形
B. 罐体无不均匀下沉
C. 罐体清洁
D. 罐区应设风向标
