更多"推销员诱导客户做出成交决定，需要注意的不包括（）"的相关试题:
[单项选择]消费者在接受推销员的劝说之后，表现各种成交意向的外部行为不包括：（）。
A. 语言
B. 表情
C. 动作
D. 沉默
[填空题]在推销员应具备的知识结构中，推销专业知识不包括（）
[判断题]为避免客户做出错误决定，金融理财师应替客户决定其风险承受能力。（ ）
[判断题]对于“优柔寡断型”的客户，如果客户确已产生购买欲望，销售人员可以采取直接行动，促使客户做出决定。
[填空题]了解客户的需求是营业厅销售成功的重要步骤，一般来说诱导客户说话的方法主要有：赞美诱导法、（）、（）。
[判断题]建立何种客户关系，必须结合产品和服务的特性以及对客户的定位来做出决定。
[单项选择]在业务活动中，银行从业人员不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。
A. 正确
B. 错误
[判断题]银行业从业人员在业务活动中，可以向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。
[多项选择]在服务对象做出自己的决定中需要注意：决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的，（）。
A. 服务对象和咨询人员之间可能存在权利不平衡的现象
B. 要搜集服务对象的背景信息
C. 要边画图边讲解
D. 咨询人员要控制自己对服务对象的影响力
[填空题]确认成交的产品是指客户决定购买后，要向客户进行确认，这样，可以使客户购买的产品和需付款的产品（），以免出错。
[多项选择]在服务对象做出自己的决定中需要注意哪些问题（）
A. 决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的
B. 决定是要经过家庭同意的
C. 由于教育水平、社会地位、年龄和性别的不同，服务对象和咨询人员之间可能存在权利的不平衡现象。当咨询人员的权利较大时，服务对象的压力就会较大，可能会导致交流障碍。
D. 咨询人员要意识到，为了让服务对象做出似乎在医学上正确的决定，咨询人员自己也可能会对服务对象施加压力
E. 如果咨询人员将医学观点作为其中一个因素加以考虑时，服务对象就会觉得自己有理由做出这样的决定。因此，咨询人员要控制自己对服务对象的影响力。
[单项选择]需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？（）
A. 职能经理
B. 项目经理
C. 项目管理主任
D. 客户
[单项选择]对于直接做出拒贷决定的贷款，支行受理人员应该采取何种方式告知客户银行对该笔贷款申请的处理意见？（）
A. 委婉的说明，但不能向客户直接泄露有关信用报告内容
B. 向客户说明由于系统查询为“禁入”类而直接拒贷
C. 建议其到其他商业银行提出申请
D. 建议其到我行其他支行提出申请
[单项选择]下列（）业务成交后，经办行需要向客户出具交易确认书。
A. 人民币外汇货币掉期
B. 人民币与外币掉期
C. 远期结售汇
D. 即期结售汇
[单项选择]下列（）业务成交后，经办行需要向客户出具交易通知书。
A. 即期结售汇
B. 人民币外汇货币掉期
C. 人民币对外汇期权
D. 利率互换
[单项选择]在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。
A. 手腕
B. 手臂
C. 手掌
D. 双手
[判断题]正确的商品组合必须以客户群的需要来决定。
