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[多项选择]办理信贷业务的客户，在保存客户身份信息时，在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，包括法人客户（）信息等。
A. 基本信息
B. 财务信息
C. 主要管理人员
D. 主要管理人员收入信息
[多项选择]信贷客户包括（）。
A. 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人
B. 其他经济组织
C. 个体工商户
D. 具有中华人民共和国国籍的自然人
[多项选择]信贷电子档案包括（）
A. 客户基础信息和台账资料
B. 信贷审批子系统资料
C. 贷后管理子系统资料
D. 信贷影像档案管理子系统及其他资料
[多项选择]信贷客户的身份识别包括（）。
A. 客户经理调查申请人是否具备借款主体资格。
B. 核对客户提供的身份证件是否为客户本人，证件是否真实有效。如客户提供的是居民身份证，应联网核查。
C. 审查客户提供的信贷业务资料及申请书是否齐全，完整，客户的住所地址和联系电话是否详细真实。对提供的复印件应与原件核对相符，并在复印件上签署“与原件核对相符”字样。
D. 据实际情况，采取信函，电话或实地调查等方式核实以上资料信息的真实性。
[多项选择]BOS的电子档案包括（）。
A. 凭证影像
B. 业务资料影像
C. BOS生成的电子数据
D. 受理网点生成的电子数据
[多项选择]信贷运作电子档案包括（）。
A. 信贷审批流程档案
B. 用信及担保档案
C. 贷后管理档案
D. 预警监控档案
[多项选择]对公客户信贷档案资料包括（）、对公客户基本资料、担保人基本资料、对公单笔贷款业务资料、承兑汇票业务资料、不良贷款或抵债资产资料、呆账核销资料等九大类。
A. 授信资料
B. 保函业务资料
C. 贴现业务资料
D. 押汇业务资料
[单项选择]客户部门和信贷管理部门按照（）的原则对录入电子档案内容的真实性、准确性负责。
A. 客户部门负责
B. 信贷管理部门负责
C. 客户部门为主、信贷管理部门为辅
D. 谁录入、谁负责
[判断题]信贷业务档案保管期限是指信用项目到期后，该项目档案的保存时间。个人客户信贷档案自贷款结清之日起保管五年。
[单项选择]客户的信贷需求不包括（ ）。
A. 已实现的需求
B. 待实现的需求
C. 待开发的需求
D. 已开发的需求
[多项选择]贷款客户信贷档案按其性质分为：（）
A. 重要法律文件
B. 客户资料
C. 银行内部运作资料
D. 贷后管理资料
[单项选择]尚有信贷关系的信贷档案作永久保存；全部信贷业务结清后的企业客户归档资料须于次年1月1日起保存（），个人客户信贷档案保存三年。
A. 五年
B. 三年
C. 十年
D. 永久保存
[多项选择]个人信贷业务中保证人为法人的，无需再次收集营业执照等基础资料的客户包括（）。
A. 经审批准入的合作开发商
B. 经审批准入的汽车经销商
C. 经审批准入的信用担保机构
D. 经审批准入的地方性商业银行
[多项选择]信贷客户财务状况变化的风险预警信号包括（）。
A. 拖延支付利息，信用卡透支状况严重
B. 关键的人事变动
C. 主要产品供应商流失
D. 存款账户余额大幅下降
[多项选择]信贷管理流程是一组以信贷客户信息与银行业金融机构内部资源信息为加工对象，共同为客户创造价值而又相互关联的、按照一定顺序组合的一系列信贷业务活动。因此，银行业金融机构信贷管理流程具有（）特点。
A. 整体性
B. 层次性
C. 专业性
D. 结构性
[单项选择]在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，不包括（）.
A. 法人客户基本信息
B. 客户财务信息
C. 真实的商品买卖合同
D. 客户主要管理人员信息
[判断题]目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括：中国工商银行全功能银行系统（NOVA）、个人客户关系管理系统（PCRM）、个人客户营销管理系统（PBMS）、个人信贷管理系统（PCM2003）、特别关注客户信息系统（CIIS）。（）
[判断题]不良资产处置档案，包括书面档案及电子档案两种形式，农村信用社不良资产处置档案必须归档统一管理，电子档案应分别在磁、光介质上进行双备份，其中一份异地保存。
[多项选择]法人客户申请办理信贷业务需提供的资料包括（）。
A. 企（事）业法人营业执照、法定代表人身份有效证明或法定代表人授权的委托书
B. 有权部门批准的企（事）业章程或合资、合作的合同或协议，验资证明
C. 实行公司制的企业法人需提供公司章程；公司章程对法定代表人办理信贷业务有限制的，需提供董事会同意的决议或授权书
D. 特殊行业的企业还须提供有权批准部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证书
