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[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应。
A.热情友好
B.不卑不亢
C.不该问的不问
D.不该说的不说
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,不卑不亢,不该问的不问,不该说的不说。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第113条规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,( ),不该问的不问,不该说的不说。
A.周到细致
B.细心耐心
C.不卑不亢
D.态度和蔼
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第113条中规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,不卑不亢,不该问的不问,不该说的不说。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。( )
A.正确
B.错误