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[单选题]《南昌铁路局售票组织管理办法》(南铁客字[2007]987号)中,车站售票差错率不得超过()。
A.千分之一点五
B.千分之二点五
C.千分之三点五
D.千分之四点五
[判断题]《南昌铁路局售票组织管理办法》(南铁客字[2007]987号)中,席位复用是指车站“公用”用途票额,允许被列车运行径路前方多个车站使用,旅客根据需要选择乘车站购票,并按票面指定乘车站乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局售票组织管理办法》(南铁客字[2007]987号)中,票额共用是指对客票系统席位售出后,再次生成从售到站至原限售站的新席位,使列车能力再次利用。
A.正确
B.错误
[填空题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客(),与纸质车票具有同等法律效力。
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]414号)规定,旅客在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()日内(含当日)到车站退票窗口索取。
A.10
B.20
C.30
D.31
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()内(含当日)到车站退票窗口索取。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站退票以网站确认()的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间
A.订单生效
B.退款到账
C.短信发送
D.交易成功
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站购票后,乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车时,应当换取纸质车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]415号)规定持电子客票的旅客乘车后换取的纸质车票,可作为()凭证。
A.报销
B.乘车
C.改签
D.退票
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),使用二代居民身份证购票但进站检票时,二代居民身份证无法在自动检票机上识读时,凭12306发送的购票短信可以检票进站
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),车站办理的临时身份证明,旅客应妥善保管,到站出站后收回
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)中,购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件不可购买车票。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)临时身份证明可供旅客在()使用。
A.换票
B.改签、退票
C.验证检票
D.乘车
[单选题]《南昌铁路局铁路客运服务系统维护管理办法》(南铁客〔2017〕22号)规定,车站综控员做好对车站现场的监控,做好车站()等区域的重点盯控工作
A.售票处
B.检票口
C.站台
D.以上皆对