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[单选题]柜员办理强制扣划活期储蓄账户业务时，对于已冻结的活期储蓄存款账户、自动理财账户，经办柜员应使用（ ）交易直接办理资金强制扣划，无需先进行存款解冻。
A.4369；
B.1320；
C.1420；
D.4373
[单选题]对于已冻结的对公结算账户、定期存款账户、通知存款账户、协议存款账户、自动理财账户，经办柜员（分行运营管理部协助扣划的，如需打印新的开户证实书，可由分行营业部柜员操作）应使用（ ）交易直接办理资金强制扣划，无需先进行存款解冻。
A.4369 ；
B.4373；
C.4333
[单选题]柜员操作失误需要调整积数的，经办柜员应填写（ ），详细列明调整账户的户名、账号、调整积数的方向、起止日、调整数额（包括积数计算公式）及原因等要素，并在其右上角填写“业务类型：差错调整”，对于签约为协定存款的结算账户应注明调整协定账户还是活期账户的积数，并将操作错误的业务凭证复印件作为其附件一并扫描。
A.调整积数凭证
B.内通
C.转账凭证
D.情况说明书
[单选题]开户行账号开立完毕后，开户行经办柜员使用（）方式，将账户名称、账号等要素通知受理行。
A.电话
B.邮件
C.自由格式报文
D.系统内报文
[单选题]经办柜员根据分行主管部门签发的业务通知书办理协助冻结时，使用（ ）交易办理存款冻结，根据冻结存款通知书录入客户账号、冻结机关、冻结书编号、冻结金额、冻结事由、解冻日期、执法人员、证件种类、号码等信息。
A.4369 ；
B.4370；
C.4333；
D.4318
[多选题]内部账户的维护,网点经办柜员需要做( )。
A.影像采集：受理柜员使用“9999 对公金融辅助审核及预判处理交易”，点击“影像录入”，通过扫描仪采集内部通用凭证的影像信息，点击“扫描完成”，确认无误后，点击“保存”完成影像采集。
B.预判处理：影像采集审核完成后，选择业务种类 “GG9906-GG9910通用非金融业务”，点击“收起”进入[w018通用非金融预判提交]交易区域，业务类型选择“0-单向”，输入业务主要信息，申请人账号为必输域。提交成功后，插入填写信息的“内部通用凭证，打印预判流水号。完成上述操作后，点击“提交任务”。
C.一致性审查：审查影像信息与原始凭证、影像信息与预判信息的一致性和完整性。审查完毕后，点击“提交任务”；
D.凭证传递：任务提交后，受理柜员需将打印有核实行内容的“内部通用凭证”、注明维护申请的“内部通用凭证”及相关资料，递交审核柜员
[判断题]经办柜员在录入完毕后复核完成前均可调用“8533环球汇票经办”交易修改所有内容。
A.正确
B.错误
[单选题]企业申请开立基本存款账户的，各营业网点经办柜员应先通过（ ）审核企业基本存款账户的唯一性。
A.人民币银行结算账户辅助管理系统
B.人民币银行结算账户管理系统
C.核心系统
D.影像业务管理平台系统
[单选题]经办柜员在验印系统中操作开户时，对于账户性质为基本、一般、临时、专用账户的，应先录入“公章（其他）”，系统对开户证明等资料上的公章进行强制核验后才能进行预留印鉴的建库操作，如果录入的第一枚印章非“公章（其他）”，需由（ ）进行授权。
A.业务主管
B.复核柜员
C.经办柜员
[判断题]柜台经理（或其他非经办柜员）应与客户账户管理人及财务负责人双线核实或与法定代表人（单位负责人）电话核实变更印鉴相关事宜，审核无误后将电话核实情况填写在“更换公章/预留印鉴申请书”的“电话核实记录”栏。
A.正确
B.错误
[单选题]对于客户申请办理个人银行账户业务的，应将核查结果明确告知客户。经办柜员根据实际情况进一步核实身份证真伪、身份信息真实性，再确定是否继续办理业务。对于客户办理挂失业务的，应先办理挂失，在结算管理系统（）上登记未完成核实的情况及客户联系方式，再进一步核实，核实完成后，应在“其他重要事项登记簿”中以批注形式记录核实结果。
A.业务传票
B.其他重要事项登记簿
C.内部传递凭证登记簿
D.应急登记簿
[多选题]受理行在开户申请资料初审环节中，经办柜员应先通过人民币账户管理系统查询企业（）和（），如拟开户信息与基本存款账户不一致，或存在久悬账户情况的，应拒绝开户。
A.基本存款账户信息；
B.久悬账户信息；
C.国家企业信用信息；
D.征信信息
[判断题]开立人民币对公存款账户时开户银行要审核原件，并留存复印件，柜台留存的复印件上应由经办柜员注明“与原件核对一致”字样并由经办柜员与复核柜员共同签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]当授权柜员在授权过程中发现缺少影像时，授权柜员可通过( )的方式要求网点经办柜员追加影像。
A.传真
B.电话告之
C.退回并注明原因
D.文字交流
[单选题]开户资料整理完毕后，受理行应（）通知开户行柜台即将发起业务，得到确认后，经办柜员调用“9996跨区域开户业务申请”交易，点击“影像录入”上传相关开户资料。
A.自由格式报文
B.邮件
C.系统内报文
D.电话
[单选题]法院通过总对总联网查控系统对账户执行的冻结，柜员可以使用（ ）查询冻结账户信息]交易，查询“冻结人员1姓名”域记载的“冻结表单号”后，再使用影像业务管理平台中的“影像平台数据查询—联网冻结数据查询”功能，通过“冻结表单号”查询法院下达的电子冻结通知书和我行反馈法院的电子冻结回执。
A.4369 ；
B.4373；
C.4333；
D.4370
[判断题]原0581交易经办柜员可将尾箱中空白存单交其他柜员代为打印，系统支持多名柜员同时批量打印存单，多人同时打印需确保不同柜员选择的凭证号段不交叉。
A.正确
B.错误
[单选题]公安机关通过电信诈骗管理平台对账户执行的冻结止付，柜员可以使用（ ）交易，查询“说明”域记载的“冻结止付电子报文ID号”后，再使用影像业务管理平台中的“影像平台数据查询—电信诈骗文件查询”功能，通过“冻结止付电子报文ID号”（即账单索引号）查询公安机关下达的电子冻结止付通知书和我行反馈公安的电子冻结回执。
A.4369 ；
B.4373；
C.4333；
D.4370
