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[填空题]领导方格论:关心生产、关心人:贫乏型管理、中庸型管理、协作型管理、权威型管理、()管理
[单项选择]服务级别管理过程的目标是什么?()
A. 以最低的成本为顾客提供高质量的服务
B. 确保对重大事件能及时通报和协调
C. 确保顾客所需的IT服务得到持续的维护和改进
D. 获得顾客的广泛理解和支持
[简答题]《计划生育技术服务管理条例》适用范围是什么?
[单项选择]团队协作共创客户满意指的是什么?()
A. 针对个人
B. 推诿
C. 单方决断
D. 建设性的沟通
E. 与客户谈判
[简答题]流动人口计划生育省内协作的具体内容是什么?