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发布时间:2023-10-22 19:25:22

[多项选择]瑞迪框架中了解服务对象的需求主要包括:();要估计服务对象的性与生殖健康的知识水平和风险程度。
A. 了解服务对象的需求、风险、性生活、社会背景及周围环境
B. 探究服务对象性关系的背景、所处的性关系及其感受、以及其与伴侣谈论性话题的情况
C. 了解服务对象的妊娠史、避孕节育情况、本人及伴侣的性传播感染史、目前的症状
D. 了解服务对象做决定的能力及其影响因素

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[单项选择]瑞迪框架是指进行与性和生殖健康有关的咨询的四个步骤,即营造和谐氛围,了解服务对象需求,帮助服务对象做出知情自主的决定,()。
A. 帮助服务对象制订实施计划
B. 帮助服务对象记住要点
C. 支持服务对象的权利
D. 不进行道德评判
[单项选择]()是指进行与性和生殖健康有关的咨询的四个步骤,即营造和谐氛围。了解服务对象需求,帮助服务对象做出知情自主的决定,帮助服务对象制订实施计划。
A. 瑞迪框架
B. 聚集框架
C. 咨询框架
D. 服务框架
[单项选择]()是指进行与性和生殖健康又关的咨询的四个步骤,即营造和谐气氛。了解服务对象需求,帮助服务对象做出知情自主的决定,帮助服务对象制定实施计划。
A. 瑞迪框架
B. 聚集框架
C. 咨询框架
D. 服务框架
[多项选择]社会工作者梁晓最近为某社区的贫困家庭提供社会救助服务,在了解服务对象的需求后,需要和服务对象一起商讨下一步可以开展的工作,并制订相应的工作方案。在选择介入的角度时,梁晓的原则是( )。
A. 最经济实惠
B. 最容易接触
C. 最容易改变
D. 最擅长的方法
E. 最容易产生影响
[简答题]如何了解殡仪服务对象的需求技巧?
[单项选择]聚集框架主要包括了以下步骤:问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、()、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。
A. 帮助服务对象做出合适的决定
B. 关注服务对象决定中蕴涵的社会因素
C. 运用肢体语言消除顾虑和紧张的情绪
D. 营造和谐的氛围
[多项选择]下列哪些是要了解的服务对象的需求()
A. 了解服务对象的需求、风险、性生活、社会背景及周围的
B. 要探究服务对象性关系的背景、其所处的性关系及其感受、以及他/她与性伴侣谈论性话题的情况
C. 要了解服务对象的妊娠史、避孕节育情况、其本人及伴侣的性传播感染史、目前的症状。
D. 要了解服务对象做决定的能力及其影响因素,如对性伴侣的经济依赖性、家庭的紧张关系、担心妊娠和人流及对暴力的恐惧等。
E. 要估计服务对象的性与生殖健康的知识水平和风险程度。
[多项选择]聚集框架主要包括了以下步骤:问候服务对象、()、向服务对象解释或澄清一些情况。
A. 询问服务对象的相关情况
B. 为服务对象提供信息
C. 营造和谐的氛围
D. 制定回访日程表
[判断题]优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
[单项选择]在运用危机模式时,为了迅速了解服务对象面临的主要问题,需要运用( )的提问引导服务对象整理自己的想法和感受
A. 开放式
B. 封闭式
C. 引导式
D. 启发式
E. 质问式
[单项选择]社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
A. 积极主动
B. 感同身受
C. 自我披露
D. 提供信息
[多项选择]瑞迪框架中营造和谐氛围包括欢迎服务对象,使服务对象感到放松;()。
A. 了解服务对象前来咨询的需求和个人基本情况
B. 恰当地引入性话题并解释原因
C. 承诺保密
D. 必须使用一个单独的房间营造保密的气氛
[单项选择]优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的()需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
A. 精神
B. 生存
C. 生活
D. 特殊
[多项选择]优抚对象的主要需求是()。
A. 基本生活保障需要
B. 高等教育需要
C. 身体医疗康复需要
D. 国家抚恤需要
[简答题]殡仪服务对象有哪些需求类型?
[多项选择]

聚集(GATHER)框架的步骤是()
①问候服务对象;
②为服务对象介绍各种生殖健康的信息和机构的服务内容;
③询问服务对象的相关情况;
④向服务对象解释或澄清一些情况;
⑤帮助服务对象做出合适的决定;
⑥制订回访日程表


A. ①②④⑤⑥
B. ①②③④⑥
C. ①②③④⑤
D. ①③④⑤⑥
E. ①②③④⑤⑥
[名词解释]主要框架
[简答题]什么是殡仪服务对象的明确需求?
[判断题]殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上,需求第一。

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