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[单项选择]在消费者的购买行为中，如果某消费者没有实践经验，心存疑虑。为减少风险，该购买者常常采用（）的购买行为，以证实商品是否货真价实
A. 不购买
B. 试购
C. 重复购买
D. 连带购买
[单项选择]
消费者购买行为模式的过程是（）
（1）刺激
（2）购买者内心活动
（3）购买者反应
A. 2,1,3
B. 1,2,3
C. 3,1,2
D. 3,2,1
[单项选择]（）是社会最为重要的消费者购买组织，其成员对购买者行为影响很大。
A. 公司
B. 社团
C. 家庭
D. 宗教团体
[多项选择]根据产品品牌之间的差异程度和购买者的投入程度，消费者购买行为可分为_________几种类型。
A. 复杂的购买行为
B. 简单的购买行为
C. 多样性的购买行为
D. 习惯性的购买行为
E. 减少失调感的购买行为
[判断题]消费者的态度影响消费者的购买行为，但消费者态度和购买行为之间也不一致（）
[判断题]大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为和消费者的消费行为进行舆论监督。
[判断题]影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。
[填空题]消费者行为学是研究各类消费者的消费行为及其（）和（）的一门应用科学。
[判断题]消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
[多项选择]根据消费者行为过程的不同阶段，消费者情境可分为（）
A. 传播情境
B. 购买情境
C. 使用情境
D. 处置情境
E. 评价情境
[多项选择]消费者协会的下列哪些行为违反消费者权益保护法?（ ）
A. 某消费者协会在该地的一家晚报上开辟专栏，对不合格的产品进行曝光
B. 某市消协设一商店，专营消费者信得过的商品
C. 设立诉讼部门，代理消费者的诉讼活动，收费大大低于同类律师事务所的收费
D. 消费者在立法过程中以自己的名义提出建议
[单项选择]为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的（）
A. 形成
B. 聚集
C. 升级
D. 显现
[单项选择]根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为（ ）。
A. 效用
B. 满意率
C. 有用度
D. 满意度
