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[简答题]某日一辆小车从某站下高速公路,该站收费员按规定收费并打印了通行费专用票据后,起杆放行。司机拿到票据正准备离开时,发现票面不清,便要求收费员重新打印一张。收费员解释是色带老化的缘故所致,重打一张仍不能保证票面清楚。司机要求收费员更换色带,收费员声称系管员不在无法更换,提议用笔人工填写,但司机不答应。此时班长过来协调,提议在人工填写的基础上加盖单位公章确认,但司机称此无法报销而不答应,便提出倒回,从其他站下高速公路。班长不同意倒回,提议等下一辆车从另一出口车道经过时,在不要票的情况下调配给他,司机不愿等候,双方由此发生争执。请你指出以上案例中的错误,并说明原因。
[简答题]计算题:某高速公路入口处设有一收费站,单向车流量为300(veh/h),车辆到达是随机的。收费员平均每10秒钟完成一次收费并放行一辆汽车,符合负指数分布。试估计在收费站排队系统中的平均车辆数、平均排队长度、平均消耗时间以及排队中的平均等待时间。
[简答题]为保证行车安全,电务人员应做到的“六不准”的内容是什么?
[简答题]行办理票据贴现的业务操作要点是什么?票据贴现有哪些特点?
[简答题]使用无线调车灯显调车作业的“六不准”是如何规定的?
[简答题]《票据法》所称保证是指什么?保证的适用范围是什么?保证人必须在票据上记载哪些事项?