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[单项选择]银行营业利润率指标正确的计算公式是营业利润率等于（）。
A. 利润总额/实收资本×100%
B. 利润总额/贷款余额×100%
C. 利润总额/营业收入×100%
D. 利润总额/（营业收入-金融机构往来收）×100%
[单项选择]银行营业利润率指标正确的计算公式是营业利润率等于（ ）×100%
A. 利润总额/贷款余额
B. 利润总额/实收资本
C. 利润总额/营业收入
D. 利润总额/(营业收入-金融机构往来收入)
[单项选择]产品利润率分为成本利润率和销售利润率两种，成本利润率可用（）计算。
A. [（毛利一生产经营费用一税金）÷成本]X100％
B. [成本÷（毛利一生产经营费用一税金）]X100％
C. [（毛利一生产经营费用一税金）÷销售价格]X100％
D. [销售价格÷（毛利一生产经营费用一税金）]X100％
[单项选择]产品利润率分为成本利润率和销售利润率两种，销售利润率可用（）计算。
A. [毛利-生产经营费用-税金）÷成本]XlO0%
B. [成本÷（毛利-生产经营费用-税金）]X100％
C. [（毛利-生产经营费用-税金）÷销售价格]X100％
D. [销售价格÷（毛利-生产经营费用-税金）]XlOO％
[判断题]成本利润率是整个开发经营期的利润率，不是年利润率。成本利润率除以开发经营期的年数，才等于年成本利润率。（ ）
[判断题]成本利润率是开发经营期的利润率，不是年利润率。（）
[简答题]简述产品成本组成，什么叫变动成本、固定成本、投资回收期、投资利润率、劳动生产率、成本利润率、年销售收益比率、内部收益率？
[简答题]营业人员可用LSCIA模型妥善处理异议，化解顾客抱怨。LSCIA模型指的是什么？
[判断题]房地产开发投资项目经济评价的静态指标有成本利润率、投资利润率、资本金利润率和静态投资回收期。
[简答题]钢板卷制的圆筒公称直径指的是什么？无缝钢管的公称直径是指什么？管法兰的公称直径是指什么？
[判断题]资本利润率等于资产利润率与股权乘数的积。（ ）
[单项选择]在对旅游微观经济效益进行分析时有一项指标可以划分为营业利润率和总资产周转率，这个指标就是（ ）。
A. 资本金利润率
B. 成本费用利润率
C. 总资产利润率
D. 固定资产利润率
[单项选择]投资利润率、投资利税率、资本金利润率等是项目（ ）的主要指标。
A. 盈利性静态分析
B. 盈利性动态分析
C. 现金流量分析
D. 财务报表分析
[单项选择]营业服务人员要在工作中全面落实“四无”，“四无”指的是什么？（）
A. 无忌语，无责难，无顶撞，无争议
B. 无忌语，无责难，无顶撞，无推诿
C. 无争议，无责难，无顶撞，无推诿
D. 无忌语，无争议，无顶撞，无推诿
[判断题]两税一费指的是营业税、城市维护建设税和地方教育费附加。
