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[简答题]若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？
[判断题]一级分行BNMS操作员可通过集团号和操作员标识查询本机构维护的跨省集团信息。（）
[判断题]系统自动核验未通过的，验印操作员可通过电子验印系统采取折角比对或手工方式等多种人工辅助方式进行核验。实物凭证通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。
[单项选择]若网上特约商户操作员证书密码遗忘，可由商户经办人员持法定代表人、本人有效身份证件原件和复印件及法人授权委托书到原受理行提交申请表（一式三份）进行（）处理。
A. 密码解锁
B. 挂失
C. 修改密码
D. 补办
[填空题]操作员可通过BOM对车票进行分析、（）、发售、（）、（）、（）、退款、（）等处理。
[多项选择]企业操作员用户状态变更交易中可选择的操作包括（）。
A. 注销
B. 挂失
C. 解除挂失（或：挂失恢复）
D. 解锁
[单项选择]稽核操作员调取存储在本地的操作信息后，可通过（）调取该操作对应车道的亭外视频图像。
A. 出入口信息比较功能
B. 本地存储操作
C. 出入口信息比较
D. 车道亭外视频录像功能
[填空题]网点操作员执行（）交易进行呆账贷款核销。
[填空题]网点操作员执行（）交易查询抵债资产有关情况。
[填空题]网点操作员执行（）交易办理收取抵债资产业务。
[判断题]操作员打印凭证后发现客户实付金额小于卡充值金额时，系统提供撤销这笔充值的功能，网点操作员需知道该交易的流水号以及充值额。
[填空题]网点操作员执行（）交易查询贷款应收利息登记簿。
[填空题]网点操作员执行（）交易，查询贷款利率表信息。
[判断题]BANCSLINK前端的通用凭证补打功能，柜员可通过Ctrl+Shift+R操作，补打本操作员最近曾打印的10个交易（不限于网银服务相关凭证打印）。（）
[填空题]网点操作员执行（）交易办理已核销呆账贷款收回业务。
[填空题]网点操作员执行（）交易，查询该贷款主档信息。
[单项选择]操作员在办理取消交易时，需要经（）主管审核授权。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
