更多"营业厅逐步改变传统“柜台受理”模式，实施“体验营销”模式，重点调整的内"的相关试题:
[多项选择]低压（非居民）用电报装受理分辖区营业柜台受理、辖区外营业柜台受理、（）等。
A. 电力客户服务热线受理
B. 电力客户服务网站受理
C. 手机受理
D. 现场受理
[填空题]供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、（）受理、网站受理。
[多项选择]贷记卡柜台业务申请表适用于柜台受理贷记卡绑定还款业务及以下（）业务。
A. 信用额度调整
B. 紧急取现
C. 销户结清
D. 资料更改
[填空题]自2011年6月起，营业厅将逐步改变传统“（）”模式，实施“（）”模式，重点调整的内容涉及厅内布局、人员岗位、作业流程、终端销售、体验活动、激励考核、（）、销售培训等八个方面。
[多项选择]柜台受理基金“预约认购”的起始时间为（）。
A. 基金对外公告的募集期首日前的非基金交易时间
B. 基金募集期间每一个交易日的基金交易时间
C. 基金募集期间每一个交易日的非基金交易时间
D. 基金募集期间每一个工作日的非基金交易时间
[单项选择]柜台受理系统内签发的银行本票的兑付，受理柜员审核无误后选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“进账单”填列的事项录入（业务类型选择（），借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联式“内部通用凭证”打印预判流水号。
A. 交互，贷方
B. 交互，借方
C. 单向，贷方
D. 单向，借方
[多项选择]柜台受理信用卡资料修改业务时，一般仅限于受理（），其余客户资料修改建议持卡人致电信用卡客服热线办理。
A. 持卡人中文姓名、外文姓名
B. 证件类型
C. 联系方式
D. 姓名拼音
[多项选择]柜台受理系统内签发的银行本票的兑付的合规审查有（）。
A. 出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限
B. 持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符
C. 出票行的签章是否符合规定，加盖的本票专用章是否与印模相符
D. 出票银行在银行本票正面记载“不得转让”的银行本票是否被转让
[多项选择]柜台受理他行银行本票的兑付审核员应审核的内容有（）.
A. 是否为本交换区域内他行签发的转账银行本票。
B. 本票是否是统一规定印制的凭证，本票是否真实。
C. 出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限。
D. 持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符。
[简答题]柜台受理客户提交的转帐支票，柜员应对支票的哪些事项进行重点审查？
[简答题]柜台受理客户提交的现金支票，柜员对支票的哪些事项进行重点审查？
[简答题]柜台受理开户单位办理预留银行印鉴挂失、补办的业务处理流程及审核重点？
[单项选择]柜台受理异地存折账户通存通兑业务时，是否可以打印存折交易记录？（）
A. 可以
B. 不可以
[单项选择]柜台受理他行银行本票的兑付，出票行同意付款的处理的会计分录（）。
A. 借：3456（0539）银行本票本票金额贷：330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额
B. 借：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额贷：客户账本票金额
C. 借：客户账本票金额贷：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额
D. 借：本票金额贷：3456（0539）银行本票330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额
[填空题]实施营业厅营销模式转型，要求柜台受理员（），提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑
[单项选择]柜台受理他行银行本票的兑付，中心经办人员在任务提交后，系统自动校验发起行行号与接受行行号是否为（），若不是则反馈“非本地区银行本票”信息，交易拒绝。
A. 同一交换区
B. 地区
C. 省内
D. 市内
[多项选择]客户在柜台办理通存业务的受理依据是什么？（）
A. 存折（或存折账号）
B. 银行卡（或银行卡卡号）
C. 存款凭条
[多项选择]柜面受理国际卡柜台取现时，受理人员须根据卡片的安全特征检查卡片的真实性和有效性。如遇以下情况，应拒绝持卡人的取现申请（）。
A. 卡片已过有效期
B. 卡片背面签名栏没有签名且持卡人拒绝现场签名
C. 卡片上的姓名与申请表或证件上的姓名不符
D. 卡片上的卡号与申请表上的卡号不符，卡片上的预印数字与卡号前4位不符
