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[多项选择]客户在柜台办理余额查询业务的受理依据是什么？（）
A. 存折（或银行卡）
B. 折（或卡）密码
C. 开户时使用的有效身份证件
[多项选择]客户在柜台办理大额取现和转账业务的受理依据是什么？（）
A. 存折（或银行卡）
B. 取款凭条
C. 折（或卡）密码
D. 开户时使用的有效身份证件
[填空题]供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、（）受理、网站受理。
[多项选择]低压（非居民）用电报装受理分辖区营业柜台受理、辖区外营业柜台受理、（）等。
A. 电力客户服务热线受理
B. 电力客户服务网站受理
C. 手机受理
D. 现场受理
[简答题]柜台受理客户提交的现金支票，柜员对支票的哪些事项进行重点审查？
[简答题]柜台受理客户提交的转帐支票，柜员应对支票的哪些事项进行重点审查？
[多项选择]柜台受理信用卡资料修改业务时，一般仅限于受理（），其余客户资料修改建议持卡人致电信用卡客服热线办理。
A. 持卡人中文姓名、外文姓名
B. 证件类型
C. 联系方式
D. 姓名拼音
[多项选择]贷记卡柜台业务申请表适用于柜台受理贷记卡绑定还款业务及以下（）业务。
A. 信用额度调整
B. 紧急取现
C. 销户结清
D. 资料更改
[单项选择]柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（）为柜台可办理的业务。
A. 国际旅游卡外币账户透支取现
B. 持卡人卡片销户后，通过紧急取现方式提取超额存款
C. 香港旅游卡激活后预设密码
D. 商务卡现金存款
[单项选择]贷记卡柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（）为柜台可办理的业务。
A. 国际旅游卡外币账户透支取现
B. 持卡人卡片销户后，通过紧急取现方式提取超额存款
C. 香港旅游卡激活后预设密码
D. 商务卡现金存款
[多项选择]柜台受理基金“预约认购”的起始时间为（）。
A. 基金对外公告的募集期首日前的非基金交易时间
B. 基金募集期间每一个交易日的基金交易时间
C. 基金募集期间每一个交易日的非基金交易时间
D. 基金募集期间每一个工作日的非基金交易时间
[单项选择]柜台受理系统内签发的银行本票的兑付，受理柜员审核无误后选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“进账单”填列的事项录入（业务类型选择（），借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联式“内部通用凭证”打印预判流水号。
A. 交互，贷方
B. 交互，借方
C. 单向，贷方
D. 单向，借方
[多项选择]柜台受理系统内签发的银行本票的兑付的合规审查有（）。
A. 出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限
B. 持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符
C. 出票行的签章是否符合规定，加盖的本票专用章是否与印模相符
D. 出票银行在银行本票正面记载“不得转让”的银行本票是否被转让
[多项选择]柜台受理他行银行本票的兑付审核员应审核的内容有（）.
A. 是否为本交换区域内他行签发的转账银行本票。
B. 本票是否是统一规定印制的凭证，本票是否真实。
C. 出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限。
D. 持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符。
[简答题]经办柜员在柜台为客户办理印鉴预留的手续是什么？
[简答题]柜台受理开户单位办理预留银行印鉴挂失、补办的业务处理流程及审核重点？
[单项选择]柜台受理异地存折账户通存通兑业务时，是否可以打印存折交易记录？（）
A. 可以
B. 不可以
