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[简答题]当收费员出口刷卡放行后，司机将车驶入感应线圈内，又将车退回问路，此时栏杆已落下，无法再次抬杆放行，该如何处理？应注意些什么？
[判断题]持卡人如遇银行卡被自动柜员机（ATM）吞没时，应及时与自动柜员机（ATM）所属营业机构联系，并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。
[单项选择]以多刷卡、重复刷卡等方式盗取持卡人资金，将构成（）。
A. 侵占财产罪或盗窃罪
B. 信用卡诈骗罪
C. 诈骗罪
D. 侵占财产罪
[判断题]公务卡持卡人需年刷卡消费5笔或刷卡消费5000元，免收当年年费。（）
[填空题]以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金，将构成信用卡（）。
[填空题]如敬老卡因上次乘车（）时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功，或车票（）等原因无法正常刷卡，乘客可持卡到车站售票／问询处（），进行（）处理。
[单项选择]钻石商务卡、白金商务卡和标准商务卡持卡人刷卡购买机票可分别获得（）航空保障。
A. 3000万元、1000万元和100万元
B. 2000万元、1000万元和500万元
C. 2000万元、1000万元和100万元
D. 2000万元、1000万元和50万元
E. 2000万元、500万元和100万元
[多项选择]世界旅行IC信用卡持卡人刷卡购买机票或支付旅费（含机票）可享受以下哪些保险服务（）。
A. 全球航空意外险
B. 全球航班延误险
C. 行李延误险
D. 境外刷卡失卡保障
E. 公共交通意外险
[单项选择]如果向持卡人收取刷卡手续费，（）可以不当得利为由要求返还。
A. 收单银行
B. 发卡行
C. 中国银联
D. 持卡人
[判断题]持卡人在POS机上刷卡消费无需支付交易手续费。
[单项选择]第三方合作机构客户经理在给特约商户安装机器时，要做好对商户的培训工作，确保在持卡人刷卡消费时不会出现漏签名或签名回执丢失等现象，是对以下（）风险的防范措施。
A. 虚假申请
B. 侧录风险
C. 套现风险
D. 调单风险
[简答题]一持卡人神情紧张，来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后，持卡人从口袋直接掏出10多张卡片，从其中随手拿出一张，递给收银员，收银员刷卡后发现交易失败；持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员，收银员受理依然不成功；多次试刷后，终于有一张卡片受理成功，打印票据；持卡人签字后表示，现急用现金，要求再刷卡从商户处直接提现，收银员主动要求持卡人负担5%手续，持卡人表示同意后，收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
[单项选择]使用福万通借记卡刷卡消费时，持卡人（）缴纳手续费。
A. 无需
B. 按交易金额的1%
C. 按交易金额的2%
D. 按每笔2元
[单项选择]若持卡人在使用借记卡刷卡消费时交易失败，最不可能的原因是（）
A. 刷卡时输入密码错误
B. 卡片已挂失
C. 刷卡机出现故障或者通信线路繁忙
D. 卡片背面的磁条已被消磁或损坏
[判断题]工商银行的余额变动短信提醒服务，持卡人只有在中国境内刷卡消费时才能收到短信通知。（）
[单项选择]工商银行为持卡人提供刷卡消费输密自选服务并可设置输密限额，即消费金额（）“输密限额”时需要输入密码。
A. 小于或等于
B. 大于或等于
C. 仅小于
D. 仅大于
[简答题]何为例外放行？例外放行需由谁批准方可放行？例外放行和紧急放行针对的对象有什么不同？
[单项选择]若持卡人消费100元，刷卡后签购单上打印的金额为1000元，应如何处理（）。
A. 立即在POS机上做“消费取消”1000元交易，再重新刷卡消费100元
B. 退持卡人现金900元，然后结算
C. 退持卡人现金1000元，重新刷卡
D. 先做结算，然后重新刷卡100元
[单项选择]使用福万通贷记卡（除普惠金融卡外）刷卡消费时，持卡人（）缴纳手续费。
A. 无需
B. 按交易金额的1%
C. 按交易金额的2%
D. 按每笔1元
