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[填空题]企业再造与事业重组的区别在于,企业再造着眼于任务是怎样完成的,以及如何相应地重新设计业务流程,从而带动整个组织的全面变革;事业重组则是通过()提高经营效益,并没有触及(),它只适用于企业发展的一定阶段。
[单项选择]企业再造理论提出的标志()
A. 《改革政府》
B. 《追求卓越》
C. 《再造企业——工商管理革命宣言》
D. 《为质量而竞争》
[单项选择]企业再造的驱动力是()
A. 组织管理的需要
B. 市场或顾客需求
C. 技术革新的需要
D. 提高劳动生产效率
[判断题]哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出,企业再造的首要任务是业务流程重组(BPR)。()
[简答题]什么是企业再造?企业管理是如何适应社会信息化大环境的?
[填空题]按照《企业流程再造》一书的合著者之一迈克尔·哈默的解释,流程再造是指对现有流程进行分析,找出问题所在,从而设计出().
[单项选择]在全世界的流程再造实践中,实施企业有高达50%的失败率,《企业再造》一书的作者之一钱匹曾警告说:“高级经理们充满热情地进行流程再造的工作,拆毁不再对组织起支持作用的组织结构,但大部分的管理实践活动毫发未损,如果经理们的工作和风格毫无变化,重建的企业结构终将受到损害。”从这段话中我们可以得出企业流程再造失败的一个重要原因是()
A. 未从关键流程入手进行再造
B. 未注意实施新流程时的信息反馈,不断完善流程
C. 未构筑一支优秀的再造队伍
D. 未进行全面的再造,彻底打破原有的工作方式和程序
[简答题]企业再造理论在实施过程中容易出现哪些问题?