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[多项选择]农村低压台区抄核收业务主要指供电营业所对农村低压配电台区内用电客户在用电过程中按合同约定（）而进行的工作。
A. 抄录电量
B. 审核电费
C. 收取电费
D. 业务变更
[填空题]农村低压台区抄核收业务主要指供电营业所对农村低压配电台区内用电客户在用电过程中按合同内约定（），（），（）而进行的工作。
[填空题]（）是用户供电可靠性管理工作的重要环节，也是供电可靠性指标统计、数据分析与应用的基础。
[判断题]供电所资料管理员应对各类业务工作单及时分类归档。
[简答题]供电可靠性数据分析是供电可靠性闭环管理的一个重要环节，是供电可靠性数据应用的前提和基础。用户供电可靠性数据分析的基本思路是什么？
[简答题]运行维护管理是供电可靠性管理的另一个重要环节，加强运行维护管理，可以有效降低设备检修和故障次数，提升供电可靠性指标。加强配网线路及设备巡视是减少配网故障的重要手段。请具体说明各种设备的巡视周期？
[判断题]供电所资料管理员在客户资料目录中应逐项顺序记录业务工作单编号及简要内容。
[简答题]农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？
[单项选择]电费回收是电费管理工作的最后一个环节，关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的（）。
A. 生产发展
B. 正确管理
C. 资金周转
D. 利润指标
[填空题]计量方式是业扩工作确定供电（）的一个重要环节
[单项选择]（）是危机管理工作的中心环节。
A. 危机事件的调查
B. 危机的分析、诊断
C. 危机处理方案的制定
D. 企业各部门分工协作，实施既定的消除危机影响的方案
[单项选择]（）是库存管理工作的中心环节。
A. 入库验收
B. 贮存保管
C. 离库处理
D. 分类签收
[填空题]（）反映供电企业年度预安排工作合理性，是供电企业停电检修计划管理水平和供电企业施工作业水平的直接体现。
[单项选择]用户供电可靠性（）应抓住规划设计环节、物资采购环节、工程建设施工环节、生产调度环节、运行维护环节、带电作业
A. 数据管理
B. 目标管理
C. 过程管理
[简答题]县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准是什么？
[单项选择]电费核算是电费管理的（）环节，是为提高供电企业经济效益服务的。
A. 基础
B. 目的
C. 中枢
D. 最终
[判断题]列车供电的整流装置、中间滤波环节，供电电抗器、冷却风机及同步变压器，传感器等都集中在列车供电柜内。
[单项选择]对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于（）次。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 6
