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[简答题]农村低压电力客户服务办理业务的要求是什么？
[多项选择]电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、（）等业务。
A. 举报
B. 意见建议
C. 用电咨询
D. 用电业务预约
[填空题]农村低压电力客户服务业务，主要是指农村（），电工组向农村低压电力客户提供相关项目的服务。
[多项选择]农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
A. 现场勘察
B. 确定供电方案
C. 装表接电
D. 现场施工
[多项选择]电力95598客户服务中心业务范围包括：受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、（）等内容。
A. 装表接电
B. 用电咨询
C. 用电业务预约
D. 用电稽查
[多项选择]农村低压电力客户服务业务一般包含（）。
A. 农村低压电力客户用电报装
B. 农村低压电力客户业务变更
C. 农村低压电力客户故障报修
D. 农村低压电力客户电气安装
[简答题]农村低压电力客户服务的业务变更是指什么？
[简答题]农村低压电力客户服务的用电报装是指什么？
[简答题]农村低压电力客户服务业务变更的业务内容指什么？
[简答题]农村低压电力客户服务办理业务时要注意哪些事项？
[多项选择]农村低压电力客户服务类业务包含以下内容：（）
A. 农村低压电力客户用电报装和业务变更。
B. 农村低压电力客户故障报修服务。
C. 农村低压电力工程施工
D. 农村低压线路维护
[简答题]农村电力客户服务用电报装业务内容是什么？
[简答题]农村低压电力客户服务工作中对抢修人员现场抢修有什么要求？
[填空题]电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
[简答题]农村低压电力客户服务工作中规定抢修人员检修完毕后应做好哪些工作？
[单项选择]国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，城市到达故障现场抢修的时限为（）
A. 40分钟
B. 45分钟
C. 50分钟
D. 55分钟
[单项选择]国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，农村到达故障现场抢修的时限为（）
A. 45分钟
B. 55分钟
C. 80分钟
D. 90分钟
[填空题]严格执行值班制度，提供（）小时电力故障报修服务，到达故障现场的时限为（）分钟。
