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[简答题]向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道有哪些？
[多项选择]向客户发布用电政策和电网供需形势等信息采取的方法：（）
A. 通过媒体（电视、报纸等）发布信息；
B. 在营业场所发布信息，发放宣传资料；
C. 上街宣传，发放宣传单；
D. 通过企业网站发布信息。
[判断题]可以通过上街宣传，发放宣传单向客户发布用电政策和电网供需形势等信息。
[填空题]向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道是：通过媒体（）发布信息；在（）发布信息，发放宣传资料；上街宣传，发放（）；通过（）发布信息等。
[填空题]市场开发根据电网的供需形势，制订相应的营销策略，有针对性地（），既确保供电企业的经营效益，又确保电网的安全经济运行。
[填空题]电力市场营销必须坚持（）的基本原则，根据电网不同的电力供需形势采取不同的营销策略。
[多项选择]《国家电网公司有序用电管理办法》所称有序用电，是指在可预知电力供需紧张的情况下，通过（）依法控制部分用电需求，维护供用电秩序平稳的管理工作。
A. 行政措施
B. 经济手段
C. 技术方法
[不定项选择]
2014年第一季度我国经济开局平稳，中国人民银行根据国际收支和流动性供需形势，合理运用政策工具，管理和调节银行体系流动性。春节前合理安排21天期的逆回购操作400亿元，有效应对季节性因素引起的短期流动性波动；春节后开展14天期和28天期正回购操作，促进银行体系流动性供求的适度均衡。
2014年第一季度中国人民银行的逆回购操作和正回购操作在性质上属于（）。
A. 存款准备金政策
B. 公开市场操作
C. 再贴现与再贷款
D. 长期利率工具
[单项选择]《供电营业规则》第四十一条：农业用电在电网高峰负荷时的功率因数应达到（）。
A. 0.9以上
B. 0.85以上
C. 0.8以上
D. 0.95以上
[单项选择]是否采用高压供电是根据供、用电的安全，用户的用电性质、用电量以及当地电网的（）确定的。
A. 供电量
B. 供电线路
C. 供电条件
D. 供电电压
[填空题]调度机构不得克扣用电单位和用电地区的电力、电量。其目的是防止电网调度机构（），侵犯用电单位和用电地区的（）。
[判断题]信息导航信息发布业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。
[判断题]用电负荷是电网供电地区全体电力用户某一瞬间所使用的功率的总和。
[单项选择]根据《电网调度自动化系统运行管理规程》中要求，最大用电负荷高于5000MW的电网，最高和最低负荷预测月准确率≥95.5％，争取≥（）。
A. 96％；
B. 97％；
C. 98％；
D. 99％。
