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[单项选择]视觉形象要素可分为文字形象要素和（）
A. 想象形象要素
B. 图画形象要素
C. 符号形象要素
D. 器具形象要素
[填空题]健全的技能评价体系，至少包括三个方面（）、技能评价的要素、技能评价的等级。
[多项选择]组织形象构成要素主要包括（）。
A. 组织的人员和机构
B. 组织的总体特征与风格
C. 组织的形象定位
D. 组织的经济活动
E. 知名度和美誉度
[简答题]企业外部行为识别中一般能决定公众评价并形成一定印象的形象有哪些？
[多项选择]根据供应商评价模型对供应商进行评价。其中能力要素从（）、等方面来进行评判。
A. 质量
B. 可获得性
C. 服务于响应
D. 成本
[填空题]世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评价时采用了海氏三要素评价法。海氏三要素即：知能水平、解决问题能力、风险责任、知能由技术知识、管理范围、（）三个要素组成。
[多项选择]电话形象要素包括：（）
A. 通话内容
B. 通话时机
C. 通话时举止形态
D. 电话公务
[多项选择]塑造完整的服装形象所要考虑的三个方面被称为“三维空间”，这三方面的要素指（）。
A. 长
B. 宽
C. 薄
D. 厚
[单项选择]HSE管理体系是将实施健康、安全与环境管理的（）等要素有机组成一个整体，这些要素通过系统的运行模式融合在一起，注重事前预防和风险分析，体现以人为本的原则，遵循PDCA（计划、实施、检查、改进）管理模式，将社会和企业可持续发展纳入企业管理中来的一种系统管理方法。
A. 组织机构、职责、培训和资源；
B. 组织机构、职责、程序、培训和资源；
C. 组织机构、程序、培训和资源；
D. 组织机构、职责、过程、培训和资源；
[填空题]草坪外观质量评价要素包括颜色、（）、密度和均一性四个方面。
[单项选择]企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为（ ）
A. 企业形象
B. 企业活力
C. 企业文化
D. 企业精神
[填空题]农村社会学是研究（）整体及其各要素之间关系的学科。
[多项选择]商业银行内部控制过程评价是对哪些要素进行评价（）
A. 目标实现程度
B. 信息交流与反馈
C. 内部控制环境
D. 内部控制措施
[单项选择]根据规划环境影响评价的公众参与时机，公众参与应覆盖评价的（）。
A. 前期
B. 中期
C. 后期
D. 全过程
