[判断题]从业人员在职业活动中，要求做到仪表端庄语言规范举止得体待人热情（）
A.正确
B.错误

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[单选题]从业人员在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是( )。
A.着装华贵
B.适当化妆或戴饰品
C.饰品俏丽
D.发型要突出个性

[单选题]从业人员职业用语要求做到()。
A.语调温柔,使客人产生甜蜜感
B.语言简练,问一答一,问二答二
C.语速适中,让客人听得清楚、明白
D.语意明确,直接指出客人的不足之处

[单选题]仪表端庄的具体要求是,从业人员在职业交往活动中( )。
A.应着装华贵
B.发型要突出个性
C.应饰品俏丽
D.适当化妆或戴饰品

[单选题]从业人员在职业活动中做到( )是符合语言规范的具体要求的。
A.言语细致,反复介绍
B.语速要快,不浪费客人时间
C.用尊称,不用忌语
D.语气严肃,维护自尊

[判断题]（）从业人员在职业活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。
A.正确
B.错误

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