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[单选题]当客户申请用电时，只知道生产意向时，应采取（ ）计算用电负荷。
A. 负荷密度测算法
B. 需用系数法
C. 年电量法
D. 估算法
[判断题]处理采矿工作面冒顶时,首先应采取措施恢复生产,其次是抢救遇险人员。
A.正确
B.错误
[单选题]当事人提出回避申请应采取什么方式?
A.只能以书面形式提出
B.只能以口头形式提出
C.既需要口头申请也需要书面形式提出
D.口头或者书面提出都可以
[判断题]处理采煤工作面冒顶时,首先应采取措施恢复生产,其次是抢救遇险人员。( )
A.正确
B.错误
[单选题]任何停电作业，操作人员都应严格遵照申请单的要求进行。应采取停电、放电、验电、悬挂( )等步骤，高压设备还应挂接地线，部分停电的供配电设备应装设遮栏，以确保人身安全。（）
A.告知牌
B.停电牌
C. 警示牌
D.标识牌
[单选题]任何停电作业,操作人员都应严格遵照申请单的要求进行。应采取停电、放电、验电、悬挂( )等步骤,高压设备还应挂接地线,部分停电的供配电设备应装设遮栏,以确保人身安全。( )
A.告知牌
B.停电牌
C.警示牌
[单选题]2、当事人提出回避申请应采取什么方式？
A.只能以书面形式提出
B.只能以口头形式提出
C.既需要口头申请也需要书面形式提出
D.口头或者书面提出都可以
[单选题]为客户办理规定金额以上一次性金融服务时，应采取的客户身份识别措施不包括。( )
A.了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
B.核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件
C.登记客户身份基本信息
D.留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件
[多选题]各级机构应采取以下措施保护客户相关权益：
A.各分支机构在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录等供客户免费查阅，有条件的机构采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式披露服务价格信息；
B.在本行网站醒目位置公示服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅；
C.对于使用电子银行等自助渠道提供服务的，应当在收取服务费用之前，提示客户相关服务收费价格，并保证客户对相关服务的选择权；
D.明确界定各分行同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户。
[判断题]为确保客户洗钱风险分类的客观性和准确性，应采取对客户洗钱风险分类进行静态、不变的管理
A.正确
B.错误
[多选题]依照《安全生产法》，生产经营单位发生生产安全事故，单位负责人接到事故报告后应采取的措施是（ ）。
A.迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失
B.封锁事故现场
C.藏匿有关证据
D.按照国家有关规定立即如实报告
E.按照四不放过原则进行调查处理后，上报事故
[判断题]各级机构采取冻结措施或交易限制措施的，应采取适当方式告知客户，外交部、中国人民银行及其分支机构、金融监管部门、公安机关、国家安全机关或者司法机关另有保密要求的除外。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]桥涵基础的计算沉降量超过( )时，应采取工程措施或地基加固措施。
[多选题]对客户开展加强型尽职调查，应采取以下措施( )。
A.核查客户或客户关联人员是否出现在反洗钱制裁名单中
B.核实法定代表人或负责人信息，核实身份信息、联系信息等
C.核实地址，可对客户的住所和（或）注册、办公地址进行实地核实
D.了解其组织架构，包括但不限于:获取其成立章程，了解其成立的目的和意图〔宗旨）、组织架构、业务范围、活动区域
[多选题]对于升级及疑难客户投诉，应采取（ ）等多种有效措施获取并留存投诉处理过程及客户同意处理结果的书面签字等相关证据。
A.电子
B.纸质
C.录音
D.书面
