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[单项选择]可靠性管理工作应来源于基层，落实到基层，应重点加强（）管理体系的建立和完善，确保可靠性管理工作落实到基层班组和一线生产人员。
A. 第三、第四级
B. 第四、第五级
C. 基层
[单项选择]《城市供电营业规范化服务标准》中规定，加强供电可靠性管理，确保供电可靠率不低于（）规定标准。
A. 国家电网公司
B. 省电力公司
[判断题]生产调度管理的目的是规范供电可靠性目标管理和停电计划全过程管理，使停电计划实施和供电可靠性指标处于“可控、能控、在控”的状态。
[判断题]内部审计部门应当不定期对风险管理体系各个组成部分和环节的准确性、可靠性、充分性和有效性进行独立的审查和评价。（ ）
[单项选择]农村供电所实行（）的管理模式.
A. 抵收抵支
B. 收支两条线
C. 包干制
D. 首问责任制
[单项选择]为了统一班组安全管理规范内容，提高管理效果，把好安全生产第一道防线，实行（）目标。
A. 三级控制
B. 安全控制
C. 可控、在控
[填空题]加油站油品损溢管理的业务目标是，规范加油站油品损溢管理，建立损溢管理长效机制，确保（）与（）存货数量一致，防范加油站油品数量管理风险。
[多项选择]明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对管理者的意义是（）
A. 可以确保心中有数，能够及时地制定工作计划
B. 能够及时进行成本核算，并及时向上级汇报工作
C. 放手让下级做事，可以培养人才，调动人的积极性
D. 能够准确地考核员工的绩效，客观分析员工绩效与效果之间的差距
E. 能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新的奋斗目标
[单项选择]各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作，规范收费方式，积极推行（），逐步实行农村金融机构代收费、电费储蓄和预付电费等先进的电费管理方式。
A. 特约委托
B. 银行划拨
C. 现场收费
D. 定点收费
[多项选择]各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作，规范收费方式，积极推行定点收费，逐步实行（）等先进的电费管理方式。
A. 农村金融机构代收费
B. 电费储蓄
C. 预付电费
D. 现场收费
[简答题]要求管理者和员工明确宗旨目标，对于实行目标责任制管理有什么意义？
[填空题]地市级电力企业负责本单位范围内输变电设施可靠性管理体系的建立，以及数据审核、统计、分析和发布、人员培训等工作，并将数据报送（）。
[单项选择]目标管理是企业根据工作目标来（），对企业实行全面综合性管理的一种科学管理方法。
A. 进行经济核算
B. 与第三方签订合同
C. 使企业获得合法利润
D. 控制经营管理活动
[单项选择]城市供电营业窗口实行（）接待日制度。
A. 班长
B. 组长
C. 所长
D. 领导
[单项选择]对从事牵引供电工作的有关人员，实行（）管理制度。
A. 等级
B. 技术等级
C. 技能等级
D. 安全等级
[单项选择]从事牵引供电工作的有关人员，实行（）等级管理制度。
A. 技术
B. 技能
C. 安全
D. 岗位
[单项选择]安全保卫工作是经营管理的重要组成部分，纳入经营管理目标，实行（）的管理办法。
A. 分级管理
B. 领导负责
C. 逐级负责、层层落实
D. 分级管理、逐级负责、层层落实
[多项选择]明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工的意义是（）
A. 能够明确自己的岗位责任
B. 对行动计划有准备，对自己的工作充满信心
C. 有利于激发自我实现意识，为职业发展做规划
D. 能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新的奋斗目标
E. 能够及时向上级汇报工作
