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[不定项选择]以开放式基金的托管为例，按照业务运作的顺序，在托管银行内部的基金托管业务流程主要有（）。
A. 签署基金合同
B. 基金募集
C. 基金运作
D. 基金终止
[多项选择]个人客户申请办理基金业务的基本流程是（）。
A. 开立金穗借记卡
B. 风险测评
C. 基金签约
D. 基金TA账户签约
[不定项选择]按照业务运作的顺序，一只开放式基金的托管业务流程可分为（）等。
A. 签署基金合同
B. 基金募集
C. 基金运作
D. 基金终止
[单项选择]为切实提升业务办理效率，优化业务流程，提高客户满意度，总行决定自（）起，对基金及集合计划业务实行免填单办理。
A. 2011年3月1日
B. 2011年3月11日
C. 2011年5月11日
D. 2011年5月17日
[单项选择]客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。
A. 开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。
B. 开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
C. 开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。
D. 开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
[单项选择]（）职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题，及时反馈业务流程优化建议，推动业务流程持续改进。
A. 运营风险管理
B. 监督质量控制
C. 流程改进推动
D. 经营发展支持
[简答题]什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？
[简答题]什么是业务流程?业务流程具有哪些基本特征?基于流程的组织活动方式有哪些?
[单项选择]查询当前农业银行某只基金哪些基金业务可以受理、哪些基金业务不可以受理，可以通过哪个交易来实现（）。
A. 基金余额查询
B. 基金流水查询
C. 交易档案查询
D. 基金档案查询
[单项选择]网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。
A. 1次
B. 3次
C. 5次
D. 7次
