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[判断题]借记卡持卡人若同时丢失卡片和身份证件，则无法办理口头挂失。
[单项选择]信通卡遗失或被盗进行口头挂失后，持卡人须在（）天内，凭有效身份证件到原发卡机构补办书面挂失手续。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[判断题]客户若代他人办理收卡，代办人只提供持卡人身份证件方可办理。（）
[判断题]客户若代他人办理收卡，代办人同时提供持卡人及代办人身份证件方可办理。（）
[单项选择]借记卡书面挂失凭持卡人有效身份证件、密码在（）办理。
A. 农行任一网点
B. 发卡行辖内任一网点
C. 原发卡网点所在省内任一网点
D. 原发卡网点
[多项选择]退役金专用卡持卡人居民身份证编号发生变更时，受理网点应要求持卡人提供（）办理身份信息变更手续。
A. 退役金专用卡
B. 新的居民身份证
C. 发证机关证明书
D. 其他法律法规认可的正式文件
[判断题]个人卡持卡人委托代理人代为销卡的，还须提供持卡人和代理人有效身份证件，并留存持卡人和代理人有效身份证复印件。
[判断题]持卡人应将金穗准贷记卡与本人有效身份证件分开保管，以避免同时遗失而遭受损失。（）
[单项选择]如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。
A. 损坏换卡
B. 书面挂失
C. 到期换卡
D. 密码挂失
[判断题]批量开卡卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理。
[判断题]持卡人通过柜面办理贷记卡卡片激活，须凭卡片和本人有效身份证件办理
[单项选择]“柜面通”业务交易金额超过（）时，需录入合作行借记卡持卡人身份证件信息。
A. 1万（不含）
B. 1万（含）
C. 5万（不含）
D. 5万（含）
[单项选择]在（）中，无居民身份证的持卡人到农业银行网点办理金穗惠农卡业务时需验证证件的，受理网点在确认其为持卡人本人的前提下，可将户口簿作为有效证件查验留存。
A. 水、电、气、通讯等代收付的服务
B. 财政补贴代理
C. 新农合、新农保等农村公用事业代理服务
D. 风险较低或无风险的理财产品服务
[多项选择]持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。
A. 预约到期换卡
B. 卡片毁损
C. 磁条消磁换卡
D. 密码挂失
[单项选择]卡被呑没后，持卡人可于次日起（）天内持本人有效身份证件到ATM机所属网点办理取卡手续。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
[多项选择]持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡激活业务包括（）。
A. 卡片激活
B. 卡片激活撤销
C. 初始密码设置
D. 凭密消费方式选择
[单项选择]准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失（）.
A. 先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置
B. 先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置
C. 先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置
D. 先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
[填空题]当持卡人忘记支付密码时，可凭准贷记卡和有效身份证件到（）任意网点办理密码挂失，密码挂失不止付账户。
[单项选择]持卡人申请办理借记卡销户，需凭本人有效身份证件及借记卡在（）办理。
A. 全国任一网点
B. 原开卡网点
C. 发卡行任一网点
D. 就近网点
