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[单项选择]客户办理西联汇款收汇业务时，必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和（）。
A. 发汇人电话
B. 收汇人所在城市
C. 汇款人开户银行
D. 西联监控号
[单项选择]网点单日累计发汇限额为（）。
A. 5万美元
B. 10万美元
C. 15万美元
D. 20万美元
[单项选择]个人客户到网点申请办理发汇时，填写《西联汇款发汇单》，除（）外其他要素不能涂改。
A. 汇往城市、国家
B. 发汇金额
C. 收汇人姓名、发汇人姓名
D. 用途
[单项选择]（）是指每个当班网点现场管理人员都必须完成的工作事项。
A. 综合履职项目
B. 特别履职项目
C. 公共履职项目
D. 独立履职项目
[单项选择]西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时，下列操作错误的是（）。
A. 柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》，业务类型选择“修改发汇信息”，将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。
B. 西联收到传真后，确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息，将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
C. 柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订，《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。
D. 调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。
[单项选择]网点应指定专人（）勾对西联汇出汇款户，西联发汇暂收手续费户和西联汇入汇款户，对于超过（）未清算的西联汇款，应在农业银行西联汇款系统中核对汇款解付状态。
A. 每日、五个工作日
B. 每周、五个工作日
C. 每日、七个工作日
D. 每周、七个工作日
[单项选择]各支行应严格按照总行人要求进行人员配备，如果使用非正式员工，每个网点非正式员工最多不得超过网点人数的（）。
A. 10％
B. 20％
C. 30％
D. 50％
[单项选择]根据银监局、保监局的文件精神，每个营业网点至少有（）名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。
A. 1
B. 2
C. 全部
D. 3
[多项选择]每天早上营业网点的大门开启后，网点人员进入网点内时应（）
A. 将防入侵报警系统撤防；
B. 固定大门定位锁或防拉装臵
C. 开启防入侵报警系统
D. 大门定位锁或防拉装臵解锁
[多项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，在人员配置优化的基本要求中，网点人员配置优化应注意的事项有（）。
A. 网点负责人要敏锐地发现利于网点经营发展的人员配置优化变革
B. 要密切注意客户及竞争对手的变化和动向
C. 要保有沉稳严肃的个人形象
D. 要强调业绩的团队性，而不能褒贬个人
E. 表现一贯性
[单项选择]保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A. 保险代理从业人员资格证书
B. 基金从业人员资格证书
C. 银行从业人员资格证书
D. 证券从业人员资格证书
[单项选择]事后监督人员应每周勾对西联汇出汇款户、西联发汇暂收手续费户和西联汇入汇款户，对超过（）个工作日未清算的西联款项，应在ABIS西联汇款子系统中核对汇款解付状态，对于有问题的汇款必须立即与上级行及西联客服中心联系查询。
A. 7
B. 5
C. 10
D. 30
[单项选择]客户于2011年9月12日远程提交签发银行汇票申请，网点应于（）处理完毕。
A. 2011年9月12日
B. 2011年9月13日
C. 2011年9月14日
D. 2011年9月15日
[单项选择]西联汇款普通发汇业务的发汇人和收款人（）。
A. 均为公司
B. 均为个人
C. 公司、个人都可以
[单项选择]西联汇款发汇业务可以用于发汇的币种有（）。
A. 人民币
B. 港币
C. 美元
D. 任意可自由兑换货币
[单项选择]非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。
A. 汇款本金
B. 汇款本金+全部手续费
C. 汇款本金+1/3手续费
D. 汇款本金+2/3手续费
[单项选择]农行每个网点应配备（）。
A. 一名大堂经理
B. 至少一名大堂经理
C. 一名大堂引导员
D. 至少一名大堂引导员
[单项选择]在办理西联发汇时，网点要按照国家外汇管理局及总行的有关规定，要求汇款人提供（），进行合规、合法性审核。
A. 有效身份证件
B. 汇款有效凭证
C. 有效身份证件和汇款有效凭证
D. 驾照
[单项选择]西联发汇系统权限目前为单笔发汇金额最高（）美元。
A. 7200
B. 8000
C. 9000
D. 10000
