更多"下列关于邮储网点员工职业道德的说法，正确的有（）。"的相关试题:
[多项选择]下列关于邮政储蓄营业网点员工职业道德的说法，正确的有（）。
A. 员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求
B. 员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律、法规和条例，以及内部规章制度
C. 坚持首问负责制，向客户提供真实、准确的信息
D. 员工认真学习现代科学理论知识和业务技术，掌握本岗位业务技能
[多项选择]以下选项中，关于邮政职业道德的说法错误的有（）。
A. 是实现邮政企业健康发展的法律保证
B. 是邮政员工在工作中应履行的道德义务
C. 是建设高素质邮政员工队伍的制度保证
D. 反映了邮政企业的特殊性
[单项选择]下列关于职业道德与职业技能关系的说法，不正确的是（）
A. 职业道德对职业技能具有统领作用
B. 职业道德对职业技能有重要的辅助作用
C. 职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用
D. 职业道德对职业技能的提高具有促进作用
[多项选择]关于验船人员的职业道德准则，以下正确的说法是：（）
A. 验船师的所有法定执业行为都将被看作代表着国家
B. 船舶检验机构应当遵循公正公开原则
C. 船舶检验机构应认真接受政府主管机关的检查
D. 船舶检验机构有义务为船东保密
[多项选择]下列说法有关员工的职业道德素质正确的是（）。
A. 拥有足够的掌握一定职业技能的员工是企业开展生产经营活动的前提和保证
B. 对于一个企业来说，提高员工的职业技能水平比提高其职业道德素质更重要
C. 对于一个高科技企业来说，关键是拥有领先的技术，而不是员工的职业道德素质
D. 拥有一大批高素质的员工有助于提高企业的核心竞争力
[单项选择]诚实守信是职业道德的基本体现，下列说法体现诚实守信要求的是（）。
A. 讲求信誉、不欺骗顾客
B. 根据服务对象决定是否遵守承诺
C. 降低价格和服务质量以吸引顾客
D. 追求利益最大化
[多项选择]邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范
A. 邮政通信的性质
B. 邮政通信的服务方针
C. 邮政通信生产的特点
D. 邮政通信的任务
[单项选择]以下关于邮政物流业务的说法错误的是（）。
A. 邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B. 邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C. 邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D. 邮政物流提供基于供应链管理，包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务
[单项选择]关于法律职业人员职业道德，下列哪一说法是不正确的?
A. 法官职业道德更强调法官独立性、中立地位
B. 检察官职业道德是检察官职业义务、职业责任及职业行为上道德准则的体现
C. 律师职业道德只规范律师的执业行为，不规范律师事务所的行为
D. 公证员职业道德应得到重视，原因在于公证证明活动最大的特点是公信力
[单项选择]下列关于邮政储蓄止付的说法，正确的是（）。
A. 止付交易只能因为柜员操作错误而办理
B. 账户止付交易只能在开户网点办理
C. 限额止付金额只能小于或等于账户余额
D. 账户止付不能自动解止付
[多项选择]下列关于邮政绿卡通卡的说法，正确的有（）。
A. 绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户
B. 绿卡通卡内储种可以由整存整取、定活两便、通知存款、存本取息
C. 绿卡通卡内所有账户使用同一密码
D. 绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可清户
[多项选择]下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。
A. 应掌握各项金融业务知识及规章制度
B. 应熟练、操作本岗位的各种电子设备
C. 点钞应做到点准、墩齐、扎紧，盖章清楚端正
D. 汉字和数字录入每分钟不少于80字
[单项选择]关于职业道德，正确的说法是（）
A. 职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步
B. 职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本
C. 职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力
D. 职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象
[单项选择]职业守则是职业道德的具体化，是职业道德行为规范的（），是企业对每个员工的基本要求，也是员工必须自觉遵守的职业道德的基准细则。
A. 实施细则
B. 别称
C. 特殊要求
D. 行为要求
[填空题]员工的职业化素质体现在（）、职业资质、职业意识、职业心态、职业道德、职业行为、职业技能、职业习惯、职业通道和职业生涯规划十个方面。
[多项选择]关于邮票出售正确说法有（）。
A. 各种邮票都应当按规定面值出售
B. 已出售的邮票不能兑换现金
C. 已停售的邮票不能使用
D. 畸形邮票不得出售或自行购留
[多项选择]下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。
A. 实行首问责任制
B. 必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务
C. 在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食
D. 对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构
[多项选择]下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。
A. 必须使用文明礼貌服务用语
B. 接待客户必须使用普通话
C. 向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语
D. 遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论
[多项选择]下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。
A. 应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B. 男员工仪容仪表应端庄大方
C. 女员工仪容仪表应稳重得体
D. 必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
