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[判断题]非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。（）
[单项选择]沟通的重要媒介是（）
A. 语言
B. 语音
C. 语调
D. 语法
[多项选择]倾听对管理者和沟通非常重要，倾听的重要性在于（）
A. 获取重要的信息
B. 掩盖自身弱点
C. 激发对方谈话欲
D. 发现说服对方的关键
E. 使你获得友谊和信任。
[填空题]我们说沟通的方式有语言和肢体语言两种，语言更擅长沟通的是（），肢体语言更善于沟通的则是人与人之间的（）。
[单项选择]与上级沟通的重要性表现在（）
A. 做错事情时能够得到上司原谅
B. 让上司看到你的努力
C. 良好的沟通有助于工作进展
D. 可以得到上司的认同
[单项选择]语言沟通语速很重要。面谈沟通语速在（）。
A. 50-100字/每分钟
B. 80-100字/每分钟
C. 100-160字/每分钟
D. 160-250字/每分钟
[单项选择]对小组沟通最重要的因素是：（）。
A. 外部反馈意见
B. 绩效评价
C. 项目经理平息小组内的冲突
D. 工作地点接近
[单项选择]对于领导干部来说，（）是首要的也是最重要的沟通方式。
A. 倾听
B. 倾诉
C. 思考
D. 阅读
[单项选择]沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要，但是，当你在外国与使用不同语言的人一起工作时，沟通变得更加关键。作为外国人，成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是：（）
A. 学习并使用当地的语言
B. 依赖翻译
C. 主要强调正式的、书面的沟通
D. 利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思
[单项选择]信息技术的发展深刻地影响着组织成员沟通的方式，对沟通产生重要影响的信息技术有计算机网络技术和无线通讯技术。下列内容中属于无线通讯技术的是（）
A. 电子邮件
B. 即时信息
C. 视频会议
D. 移动电话
[单项选择]在咨询工作开展过程中，咨询工程师必须与委托方经常进行必要的沟通，特别是在（）进行的沟通更为重要。
A. 现场调研之前
B. 进驻现场之前
C. 组织实施过程中
D. 正式交付咨询成果之前
[单项选择]书面沟通是一种重要的沟通方式，下列表述正确的是（）
A. 沟通速度快
B. 所传达信息的严谨性不高
C. 便于与接收者交流信息
D. 接收者比较重视
[填空题]沟通的内容不仅仅是信息，还更包含着更加重要的东西，那就是（）。
[单项选择]招标采购项目中，（）是招标人对外沟通的重要信息平台。
A. 招标文件
B. 沟通计划
C. 招标公告
D. 管理方案
