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[单项选择]斯道格迪尔的特质研究发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者，领导者拥有的特质必须与（）的情境相关。
A. 领导者行使职能
B. 下属职工素质
C. 工作任务
D. 组织结构
[单项选择]管理的统一指挥原理要求，上级指示从上到下逐级传达，不得发生越级指挥的现象，下级只接受一个上级的领导，只向一个上级汇报并对他负责，这样可以避免多头领导、政出多门；但是为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷，在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权，其依据的原则是：（）
A. 灵活性原则
B. 目标之上原则
C. 法约尔原则
D. 霍桑效应
[多项选择]安排好一个上级领导机关来本单位调研要考虑好哪些关键环节？（）
A. 安排好接机、接车、吃饭住宿
B. 制定精确到时间的日程安排
C. 组织好汇报材料
D. 安排好汇报的地点、参加人物
E. 安排好现场调研的地点
[单项选择]（ ）是指一名上级领导直接领导下级的人数，它与（ ）相互联系，相互制约。
A. 管理宽度、管理跨度
B. 管理幅度、管理层次
C. 管理层次、管理幅度
D. 管理幅度、管理宽度
[单项选择]中国工会实行同级党组织和上级工会双重领导，（）的原则。
A. 以同级党组织领导为主
B. 以上级工会领导为主
C. 根据实际情况需要决定以哪个为主
[判断题]在值班工作中，值班员可能有时接受和传达上级机关单位领导的指示，可能处理内部的突发事件，要完成领导临肘交办的事项，这些工作的具体内容和时间，一般都是事先不知道的，都需要应急处理，这就是值班工作应急性的特征。
[单项选择]（）是领导者之所以成为领导者，和成为成功的领导者的重要基础。
A. 领导艺术
B. 领导权术
C. 领导者素质
D. 领导者风格
[单项选择]企业工会在本企业党组织和上级工会的领导下，依照法律和（）独立自主地开展工作。
A. 企业规章制度
B. 企业工会工作条例
C. 工会章程
[填空题]（）在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作。
[单项选择]瓦斯检查工对上级单位或领导人忽视职工安全健康的错误决定及行为，（）提出批评和控告。
A. 不能
B. 有权
C. 无权
[单项选择]下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（）
A. 反馈沟通
B. 单向沟通
C. 相向沟通
D. 双向沟通
[单项选择]煤矿防突工对上级单位或领导人忽视职工安全健康的错误决定及行为，（）提出批评和控告。
A. 可以
B. 有权
C. 无权
[多项选择]受双重领导的单位向上级行文（ ）
A. 应根据内容写明主报单位和抄报单位
B. 向上级的请示不要同时向下级抄送
C. 接受抄送件的单位，不应再向其它单位抄送
D. 可以请求抄报单位与主报单位共同解决所请示的问题
[单项选择]企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和能力？（）
A. 管理知识和能力
B. 技术知识和能力
C. 战略知识和能力
D. 管理与技术的知识和能力
[判断题]工人必须绝对地服从上级领导下达的各项作业指令。
[单项选择]以下哪一项人员的主要职责是根据上级行社和上级领导的决策意图，确定网点的战略目标，带领团队向着这个目标行动并达成目的？（）
A. 柜员
B. 网点负责人
C. 客户经理
D. 会计主管
