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[多项选择]代维管理模板中的技术支撑队伍包括了哪三个层面的技术支撑队伍？（）
A. 代维事业部技术支撑队伍
B. 省移动公司技术支撑队伍
C. 移动分公司和代维办事处联合组建的技术支撑队伍
D. 代维维护中心技术支撑队伍
[多项选择]综合接入代维技术支撑队伍包括：（）
A. 地市分公司技术支撑队伍
B. 代维事业部技术支撑队伍
C. 县市分公司快速响应小组
[填空题]在代维事业部下设质量管理小组和技术支撑队伍，质量管理小组负责全省代维工作的职能管理、（）和安全生产，技术支撑队伍负责全省重大和疑难故障处理的（），以及人员培训和技能鉴定。
[填空题]组织疑难问题“会诊”时，具体参与会诊的支撑人员名单由（）技术支撑人员或支撑队伍负责人明确。
[单项选择]联动人员的工作职责包括（）。
A. 及时查收总行信用卡中心客服部传递的事件单，根据事件单涉及的信息与下级行联络，监督辖内事件处理的全过程，在规定时限内反馈处理意见。
B. 联系经办行
C. 查收事件单
D. 反馈处理意见
[填空题]代维公司要在全省成立代维事业部，并下设（）和技术支撑队伍。
[多项选择]网络资源系统维护部门的保密工作职责包括（）。
A. 责定期分析系统中用户异常访问情况，及时向管理部门汇报
B. 责定期对资源系统数据库进行备份管理，妥善保管资源系统数据各类备份资料
C. 负责定期对系统用户访问情况进行分析，对于长时间没有登录使用网络资源管理系统的账号，通知相关使用部门系统联系人，经仔细核实后进行销号处理
D. 负责资源数据泄密事件的调查工作
[多项选择]个贷中心市场营销团队的主要工作职责包括（）。
A. 负责制定落实分区域、分品种的业务发展目标
B. 负责对重点优质客户群体的“零售业务批发”进行牵头营销
C. 负责担保、评估、合作中介等公司的准入和管理
D. 负责重点优质客户的受理和调查
[多项选择]个贷中心贷后管理团队的主要工作职责包括（）。
A. 对贷款进行在线监测
B. 对贷款进行贷后检查
C. 对合同要素变更进行维护
D. 对逾期贷款进行催收
[单项选择]以电信机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为基础，为客户提供设备托管以及相关增值服务，并定期向客户收取下相应服务费用的业务是（）。
A. 呼叫中心外包业务
B. 全球眼业务
C. IDC
D. 灾备业务
[填空题]当快速响应小组认定不能解决问题，或者不能在限定时限内解决问题时，地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入支撑处理，两个技术支撑可同时发起或选择其一，具体由（）决定。
[多项选择]地（市）分公司网运部装维工作职责包括（）
A. 编制和落实装维服务相关维护费用预算和计划，实施装维成本管控
B. 定期对装维工作指标进行统计分析和考核
C. 对装维工作应急事件的处理
D. 参加客户服务部门组织的服务质量分析会
[多项选择]信贷中个贷中心用信管理团队的主要工作职责包括（）。
A. 对合同的规范性进行审核
B. 对归档前档案的合法合规性进行审核
C. 对归档后档案的合法合规性进行审核
D. 对抵押登记材料的合法性进行审核
[填空题]当快速响应小组认定不能解决问题，或者不能在限定（）内解决问题时，地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入支撑处理，两个技术支撑可同时发起或选择其一，具体由（）决定。在地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入重大和疑难故障处理之后，必须根据情况紧急程度或处理进展，判断是否需要进行（）。
[多项选择]保险公司“银保通”业务主办行的工作职责包括（）。
A. 负责保险公司“银保通”业务归集账户的管理
B. 负责“银保通”业务的资金清算和账户核对
C. 负责“银保通”业务的手续费清算
D. 负责“银保通”业务的批量代收代付业务
[多项选择]总行电子银行业务反洗钱小组的工作职责包括如下哪项？（）
A. 组织落实反洗钱领导小组的有关决定，研究拟定电子银行业务反洗钱工作的政策、制度和措施。
B. 监督、检查和指导电子银行业务反洗钱工作，组织开展电子银行专业反洗钱培训宣传。
C. 分析指导电子银行业务大额交易和可疑交易报告工作。
D. 配合做好反洗钱系统建设，研究解决电子银行业务反洗钱工作中的重要问题。
[多项选择]卫生监督的技术支撑机构主要包括（）
A. 卫生行政部门
B. 卫生监督机构
C. 疾病预防控制机构
D. 医院
E. 中介服务检测机构
