[简答题]中国消费者的行为特点是什么？

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[多项选择]消费者行为具有（）的特点
A. 多样性
B. 专业性
C. 可引导性
D. 引申性
E. 复杂性

[简答题]记忆对消费者行为的影响是什么？

[单项选择]消费者购买行为的特点主要有（）。
A. 需求多样性
B. 需求弹性小
C. 感情动机
D. 理性决策

[简答题]影响消费者购买行为的内在条件是什么？

[简答题]影响消费者心理及行为的外部条件是什么？

[名词解释]消费者行为

[名词解释]消费者购买者行为

[判断题]消费者的态度影响消费者的购买行为，但消费者态度和购买行为之间也不一致（）

[简答题]帕洛格对旅游消费者的心理类型是如何分类的？不同心理类型的消费者在思想和行为上分别有哪些特点？

[判断题]大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为和消费者的消费行为进行舆论监督。

[判断题]对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。

[单项选择]对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向（）。
A. 仲裁机构仲裁
B. 有关行政部门申诉
C. 人民法院提起诉讼
D. 与经营者生产者和解

[多项选择]目前，消费者购买商品和服务的行为特点的倾向包括（）。
A. 消费多元化
B. 消费层次化
C. 消费个性化
D. 消费品牌化

[名词解释]消费者行为定义

[判断题]所谓市场细分，就是按照不同消费者的需求特点、购买行为和习惯、爱好的差异等因素，把消费者整体（即整体市场）划分为若干个具有相似需求的消费者群体（即细分市场）的过程。

[填空题]消费者行为学是研究各类消费者的消费行为及其（）和（）的一门应用科学。

[多项选择]消费者消费兴趣的特点包括（）
A. 倾向性
B. 持久性
C. 差别性
D. 周期性
E. 广泛性

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