[简答题]质量体系五要素是什么？

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A. 质量方针和目标
B. 纠正和预防措施
C. 教学和培训计划
D. 内部审核和管理评审
E. 业务受理、审核、审批与证书签发

[判断题]IS09004是质量管理和质量体系要素指南。

[填空题]（）标准，是质量管理和质量体系要素指南。

[判断题]ISO9004-1是质量管理和质量体系要素指南。

[判断题]质量策划是指确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动。

[单项选择]IS09000质量保证模式由（）个质量体系要素组成。
A. 13
B. 20
C. 19
D. 30

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[单项选择]（）是确定质量，以及采用质量体系要素为目标和要求的活动。
A. 质量策划
B. 质量管理
C. 质量规划
D. 质量监控

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A. 过程
B. 组织结构
C. 质量计划
D. 质量改进

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[单项选择]企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。这是（）
A. 产品质量审核
B. 质量体系审核
C. 过程审核
D. 管理评审

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