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[单项选择]下列关于非正式沟通的说法正确的是_______________。
A. 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B. 非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C. 非正式沟通信息交流速度较快
D. 非正式沟通可以满足职工的需要
[单项选择]关于饭店非正式组织说法错误的是（）。
A. 非正式组织与管理层之间没有直接联系
B. 非正式组织的产生以饭店成员之间的共性为纽带
C. 非正式组织对于饭店只有负面影响
D. 非正式组织是自发产生的
[简答题]非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？
[填空题]关于工作评估的两种方式：非正式评估和正式评估，说法不正确的是（）
[填空题]项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。
[单项选择]组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是（）
A. 集束式
B. 流言式
C. 偶然式
D. 链式
[单项选择]以下属于正确的沟通分类的是（）。I.正式沟通与非正式沟通；II.上行沟通、下行沟通和平行沟通；III.单向沟通和双向沟通；IV.口头沟通和书面沟通。
A. I+III
B. II+III+IV
C. I+III+IV
D. I+II+III+IV
[单项选择]关于非正式审查的方法，说法不正确的是（）。
A. 确定自己有时间进行交谈和倾听
B. 在进行交流时，保持平易近人的态度
C. 提出建议，并且直接告诉他们要做什么
D. 了解他们现在是否遇到了困难
[单项选择]以下属于非正式信息沟通网络的是（）
A. 圆圈式
B. Y式
C. 单线式
D. 全渠道式
[单项选择]关于信息沟通说法不正确的是（）
A. 是实施领导的基本条件
B. 是统一下属意志不可缺少的领导艺术
C. 基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式
D. 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程
[填空题]根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为（）与非正式沟通。
[多项选择]非正式沟通的优点有（）。
A. 能够自由选择沟通渠道
B. 信息传播速度快
C. 能够获得组织需要的大量的信息
D. 能够有效的代替正式沟通
E. 信息准确
[单项选择]在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过（）
A. 向上自由流
B. 水平自由流
C. 不受限制的交流
D. 项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力
[单项选择]组织除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通，其特点为（）。
A. 被大多数员工视为可信并可靠，传播迅速.破坏性大
B. 在管理层控制范围.涉及组织中所有人的利益传播迅速
C. 不受管理层控制，关系到人们的切身利益
D. 沟通效率低，带有一定的片面性
[单项选择]下列关于沟通的说法，（）是不正确的。
A. 发生在两个或两个以上的人或人群
B. 通过一定渠道传递可以理解的信息
C. 最终形成了信息交流
D. 有效的沟通是达成协议或共识
[单项选择]关于沟通方式的说法中错误的是（）
A. 口头沟通容易使信息失真
B. 书面沟通总是比口头沟通更为准确
C. 非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位
D. 任何口头沟通都含有非语言信息
