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[判断题]在交接班时发生障碍或正在进行电路调度、业务处理时不得进行交接班接班人应该协同处理待障碍恢复或告一段落后再行交接班。
[填空题]交接人员应提前十分钟交接班。在交接班过程中，必须（），详细清楚，（），防止因交接班不清造成投诉处理的脱节和各种问题的出现。
[单项选择]变电站交接班时发生事故，应停止交接班，由（）处理，接班人员在交班值长指挥下协助工作。
A. 接班人员
B. 交班人员
C. 站长
D. 任何人都可以
[判断题]在事故处理或进行倒闸操作时，不得进行交接班，交接班时发生事故，应立即停止交接班，并由交班人员处理，接班人员在交班值长指挥下协助工作。
[判断题]交接班制度：交接班必须准时、认真，接班人未到岗，交班人不得离岗，交接班内容，交接班方法交接班责任划分.
[判断题]交接班时恰遇事故处理，则应由接班人负责进行交接。
[多项选择]营业人员在交接班过程中，必须严肃认真，详细清楚，责任分明，防止因交接班不清造成投诉处理的脱节和各种问题的出现，需要交接的内容包括（）
A. 工作涉及的全部票、卡、钱、章以及号码表
B. 客户投诉资料
C. 设备设施情况和业务变动情况
D. 交接班工作日志
E. 目前正在为客户办理的业务
[填空题]交接班中“三不接”是指：主要设备及（）操作未告一段落不接班；事故或（）处理未结果不接班；交接班记录（）不接班。
[判断题]交接班责任划分：交接班过程中发生故障，应暂停交接，以交班人员为主，接班人协助共同处理，直至障碍消除或处理告一段落后，再进行交接。错交、漏交，由交班者负责；错接、漏接，由接班者负责。交接双方均未发现的问题，由双方共同承担责任.
[单项选择]停泊交接班时：（）I、交接班驾驶员必须在工作岗位上交接班；II、锚泊时交接班地点应在驾驶台；III、系泊时交接班地点在装卸现场或货运工作室；IV、不得通过第三者代为交接班
A. I～III
B. I～IV
C. I、II、IV
D. II～IV
[单项选择]停泊交接班时（）。Ⅰ．交接班驾驶员必须在工作岗位上交接班；Ⅱ．锚泊时交接班地点应在驾驶台；Ⅲ．系泊时交接班地点应在装卸现场或货运工作室；Ⅳ．不得通过第三者代为交接班。
A. Ⅰ～Ⅲ
B. Ⅰ～Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D. Ⅱ～Ⅳ
[多项选择]交接班记录的交、接班人姓名，必须由进行交接班的本人签字（）。
A. 可以提前，滞后
B. 不得代签
C. 不得提前，滞后
D. 可代签
[填空题]若交接班时发生故障，暂停交接工作，（）和（）协同处理，至通信恢复或处理告一段落后再进行交接班。
[单项选择]交接班必须符合交接班规定，并经过（）同意，在交接班记录簿上签字，方为有效。
A. 领导
B. 接班人
C. 交接班双方
D. 电工
[判断题]由于交接班不清楚或者漏交，在交接班后造成的事故由接班者负责。
