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[简答题]《收费窗口规范化服务》仪容仪表规范中对表情标准有哪些具体要求？
[多项选择]男士仪容仪表的规范有（）。
A. 保持口气清新
B. 衬衫领口干净
C. 裤子烫出裤线
D. 经常剃须
[多项选择]女士仪容仪表的规范有（）。
A. 短发
B. 长发梳理整齐披肩
C. 丝巾整齐大方
D. 黑色商务皮鞋
[单项选择]员工必须按照《（）》的要求，保持个人卫生，做到制服穿着整洁，仪容仪表符合规范。
A. 员工必读
B. 员工须知
C. 员工手册
[多项选择]服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范，主要包括（）。
A. 仪容仪表
B. 肢体行为
C. 服务用语
D. 服务态度及操作技能
[填空题]服务员规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”（）。
[填空题]便利店服务规范主要包括仪容仪表、肢体行为、（）、服务态度及操作技能。
[简答题]仪容仪表礼仪中对男士面部仪容作了哪些特别要求？
[简答题]仪容仪表礼仪中对女士面部仪容作了哪些特别要求？
[单项选择]男士仪容仪表应做到（）。
A. 头发前不挡眉、后不触领，侧不掩耳
B. 男士不得蓄胡须
C. 男士不可剃光头
D. 以上三者
[多项选择]下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。
A. 应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B. 男员工仪容仪表应端庄大方
C. 女员工仪容仪表应稳重得体
D. 必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
[多项选择]《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对仪容整洁，举止文明的要求是.（）
A. 出租车驾驶员应精神饱满，礼貌待客.
B. 着装服饰整洁朴实，节假日和重大活动期间着规定服装.
C. 驾驶员不在车内吸烟.行车时不向车外抛物、吐痰.
D. 驾驶员上岗前面部应修饰洁净、卫生、自然，做到身体无异味.
[多项选择]下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。
A. 应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B. 男员工仪容仪表应端庄大方
C. 女员工仪容仪表应稳重得体
D. 必须佩戴工号牌，并摆放统一的服务标识牌
[填空题]女员工仪容仪表应（），男员工仪表应稳重得体。
[单项选择]一分钟女士仪容仪表检查不包含（）
A. 头发
B. 袜子
C. 手
D. 牙齿
