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[单项选择]做好客人抵店前的准备工作，应对客源进行分类，一般可分为（）。
A. 已办理预订客房手续的客人和未办理预订而直接到店客人
B. 已住店客人和未住店客人
C. 已结帐客人和未结帐客人
D. 已延期续租客人和未延期续租客人
[多项选择]开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内还应装入（）等材料。
A. 登记表
B. 用餐券
C. 房卡
D. 饭店宣传册
E. 欢迎信
F. 纪念品
[单项选择]团队客人抵店前，开房员应至少提前（）安排好客房，并准备好钥匙。
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
[多项选择]在预订房客人抵店前，要将具体的接待安排通知有关部门，通知单的种类有（）等。
A. 订房登记单
B. 用车通知单
C. 礼品申请单
D. 特殊要求通知单
E. 贵宾接待通知单
F. 房价折扣申请单
[单项选择]由（）负责VIP客人抵店前的客房检查工作，确认客房已布置好，处于正常接待状态，并及时通知前台。
A. 前厅经理
B. 行政经理
C. 客房经理
[单项选择]植树准备工作不包括（）。
A. 备苗
B. 更新砍伐
C. 挖坑
D. 换土
[单项选择]小型饭店内，抵店前的准备工作是以（）形式完成的。
A. 报表
B. 口头
C. 通知单
D. 便条
[单项选择]直肠MRI检查前准备工作不包括（）
A. 检查前禁食4~6小时
B. 检查前清洁洗肠
C. 应用直肠内线圈
D. 直肠内注射对比剂
E. 常规使用镇静剂
[单项选择]询价前应做好准备工作，不包括（）。
A. 询价项目的准备
B. 对供应商进行必要和适当的调查
C. 拟订自己的成交条件预案
D. 拟订计价方式和交货方式
[判断题]下套管前的准备工作不包括井口装置的准备。（）
[单项选择]商务谈判的前期准备工作不包括（）。
A. 探寻阶段
B. 确定谈判队伍
C. 进行反馈
D. 明确谈判目标
[单项选择]营业前柜员的准备工作不包括（）。
A. 查看办理业务需用的各类凭条.办公用品是否准备齐全
B. 签到ARMS系统
C. 开启终端.打印机.点钞机.对讲机等设备，检查系统.设备是否正常工作。
D. 检查现金箱是否完好无损。
[单项选择]收银员收银前的准备工作下列不包括（）。
A. 打开刷卡机并输入个人代码及密码签到
B. 检查计算机收银系统是否运作正常
C. 兑换足够的零钞
D. 移交营业款
[单项选择]气井开井前的准备工作不包括（）。
A. 确认下游生产流程是否导通
B. 井口控制盘上气体或液体压力是否正常
C. 将地面安全阀打开
D. 关闭油嘴
[单项选择]起钻前必须的准备工作不包括（）。
A. 循环钻井液
B. 检查设备
C. 套管通径
D. 检查井口工具
[单项选择]测量地形图前的准备工作不包括（）。
A. 建立控制网
B. 绘制坐标网格
C. 准备仪器
D. 实地测绘
[判断题]装置开车前的准备工作中不包括脱硫溶液的配制。
