更多"[单选题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中,“复兴号"的相关试题:
[单选题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中,“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行( )查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验。
A.个性化车票
B.统一化车票
C.差异化车票
D.专项化车票
[单选题]《关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》中,“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行( )服务,尽量减少对旅客的干扰。
A.差异化车票查验
B.阶梯化车票查验
C.分等级车票查验
D.区段制车票查验
[判断题]《集团司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》中,“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验,仅对席位状态不符等特殊情况的旅客查验车票,尽量减少对旅客的干扰。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中,“复兴号”动车组列车在服务备品适当位置按规定样式印制( )标识。
A.复兴号
B.RB
C.RC
D.CR
[判断题]《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中,“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声,英文播报为女声。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中,“复兴号”动车组商务座腰靠、防寒毯标识印制位置应为乘务员视角左上角。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定:“复兴号”动车组列车提供的“五色中国结”服务,包含以下哪几种颜色()。
A.紫色
B.蓝色
C.绿色
D.橙色
[判断题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定,“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验,仅对席位状态不符等特殊情景的旅客查验车票,尽量减少对旅客的干扰。
A.正确
B.错误